Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Райффайзенбанк объяснил сбой в работе пластиковых карт

Платежи клиентов банка по дебетовым картам не уходили к конечному получателю, а сами средства оставались заблокированными на счетах. У большинства клиентов операция по удержанию денег уже отменена, заявили в банке
Фото: Сергей Фадеичев / ТАСС
Фото: Сергей Фадеичев / ТАСС

Днем 25 февраля в течение часа наблюдались проблемы с проведением операций по дебетовым картам Райффайзенбанка, сообщил РБК представитель компании.

Как пояснил собеседник, при покупках деньги блокируются банком, который выпускал карту. По окончании рабочего дня проходит клиринг: банк-эквайер получателя денег формирует выписки и отправляет в банк, выпустивший карту клиента. Операция полностью проходит на следующий день.

Проблема заключалась в том, что платежи в итоге не проходили, а средства оставались заблокированными, описал представитель компании.

Почему банки оказались не готовы к атакам хакеров
Технологии и медиа
Фото:Григорий Сысоев / РИА Новости

«Сейчас сервисы работают в штатном режиме. Операция удержания была отменена у большинства клиентов, которых затронули проблемы с проведением операций по дебетовым картам 25 февраля. Мы работаем над тем, чтобы отменить операцию удержания у всех клиентов в кратчайшие сроки», — заявил представитель банка.

О сбоях ранее в понедельник сообщила «Фонтанка». В статье говорилось, что списание средств у клиентов отображалось, однако адресат денег не получал. Также клиенты не могли снять наличные в банкомате, при этом остаток по карте у них снижался.

Тематический проект о российской винодельческой культуре, вине и спиртных напитках

РБК Вино РБК Вино

Дмитрий Левицкий — «РБК Вино»: «Мы строим город, чтобы влюблять в вино»

РБК Вино РБК Вино

Красивое и противоречивое: что такое амфорное вино

РБК Вино РБК Вино

Зеленые и желтые: какими кроме красных и белых бывают вина

РБК Вино РБК Вино

Артур Саркисян о том, хватит ли российского вина

РБК Вино РБК Вино

Как устроено восприятие вкусов

РБК Вино РБК Вино

Производство вина в России достигло исторических максимумов

РБК Вино РБК Вино

Перспектива терруара: станет ли Крым российским Провансом

РБК Вино РБК Вино

Царь супов русских: все о борще

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 7 декабря
EUR ЦБ: 106,3 (-3,48)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
Курс доллара на 7 декабря
USD ЦБ: 99,42 (-3,96)
Инвестиции, 06 дек, 18:27
В Орловской области начнут выплачивать беременным студенткам по ₽100 тыс.Политика, 13:54
«Спартак» и «Пари НН» сыграют красными мячами из-за снегопада в МосквеСпорт, 13:30
В жилом доме в Гааге произошел взрывОбщество, 13:22
В США запретили посещать аэропорты россиянке, попавшей на рейс без билетаОбщество, 13:17
Гретцки начнет сопровождать Овечкина, когда до рекорда останется 4 шайбыСпорт, 13:07
От Рима до Москвы: как лев стал символом власти в мировой архитектуреСтиль, 13:03
Жене экс-главы Сергокалинского района Дагестана продлили домашний арестПолитика, 13:03
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Почему в Индии делают ставку на железную дорогуОтрасли, 13:02
Спрятанные жемчужины: как отличить популярный ресторан от хорошегоТренды, 13:02
Тарпищева переизбрали на пост президента Федерации тенниса РоссииСпорт, 12:51
Российские военные ударили из «Солнцепека» по пункту дислокации ВСУПолитика, 12:50
Как выбрать мультиварку: 10 опций, на которые стоит обратить вниманиеНедвижимость, 12:44
Мэр Саратова пригрозил чиновникам увольнением за корпоративыПолитика, 12:41
Российского штангиста лишили медали ЧЕ-2013 за допингСпорт, 12:36