Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Банк «Россия» стал крупнейшим кредитором авиакомпании Utair Бизнес, 18:35 Власти сообщили о проверке избиения пациентки в Подмосковье Общество, 18:34 Прокурор попросил 16 лет колонии для украинского футболиста за шпионаж Спорт, 18:29 В Нагорный Карабах прибыла дополнительная группировка МЧС России Общество, 18:28 Собянин попросил не верить басням про коронавирус Общество, 18:20 «Биткоин улетит на луну». Роберт Кийосаки призвал покупать криптовалюту Крипто, 18:19 Как сыворотки помогают усовершенствовать уход за зрелой кожей лица 18:19 Кому нужны бульба-коины или как запускали Currency.com Крипто, 18:10 Юрист Депардье объяснил закрытие связанного с актером бизнеса Экономика, 18:10 Парламент Армении отказался отменить военное положение Политика, 18:05 УЕФА пожизненно отстранил сотрудника «Карабаха» за призыв к насилию Спорт, 18:03 В Минздраве допустили отмену тестирования на COVID перед госпитализацией Общество, 17:58 Глава МВД Украины выступил за введение локдауна на месяц Общество, 17:56 Куда махнуть на выходные: тренд на мини-каникулы РБК и Hyundai Mobility, 17:50
Год c COVID-19. Как изменился мир. Данные по России.
Финансы ,  
0 

ЦБ оштрафовал «Быстроденьги» за звонки третьим лицам при взыскании долга

Банк России привлек «Быстроденьги» к ответственности за звонки при взыскании долга третьим лицам, которые были указаны в кредитной заявке. Суд встал на сторону регулятора
Фото:Екатерина Кузьмина / РБК
Фото: Екатерина Кузьмина / РБК

На сайте «Электронное правосудие» есть несколько судебных споров Банка России и микрофинансовой организации (МФО) «Быстроденьги», в которых компания оспаривает претензии ЦБ в том, что в попытках вернуть заем она совершала звонки третьим лицам, указанным в заявке на получение займа. Согласно материалам одного из дел, с соответствующей жалобой обратилась клиентка, не погасившая заем «Быстроденег», которая была против того, чтобы из компании звонили по телефонам указанных в заявке третьих лиц, не являвшихся созаемщиками и поручителями, пишет «Коммерсантъ».

ЦБ посчитал, что действия «Быстроденег» противоречат положениям закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которым МФО обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях заемщиков, и вынес предписание устранить нарушения.

«Быстроденьги» не согласились с решением ЦБ, заявив, что в их действиях нет ничего противозаконного и звонки совершались только на те номера, которые были указаны в заявке на получение займа. Однако регулятор отметил, что контакты по поводу возврата займа допускаются лишь с заемщиком и поручителем и оштрафовал «Быстроденьги» за неисполнение предписания на 500 тыс. руб. Арбитражный суд Москвы поддержал ЦБ.

Директор по правовым и корпоративным вопросам МФО «Быстроденьги» Александра Новицкая отмечает, что при выдаче микрозайма компания всегда получала письменное заявление заемщика с телефонами двух-трех лиц, по которым его можно найти. «По идее это письменное согласие заемщика на звонки третьим лицам», — сказала она.

Она отметила, что в ст.15 закона, регулирующей взыскание задолженности по займу, нет упоминаний о третьих лицах. «То есть закон прямо не разрешает взаимодействие с третьими лицами, но и не запрещает», — сказала Новицкая.

Однако ЦБ отстоял свою позицию и в других подобных спорах, отмечает «Коммерсантъ».

С 1 января 2017 года в России вступит в силу закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов», согласно которому родственники, друзья или соседи должника (если они не являются поручителями) не будут преследоваться коллекторами. Рассылка сообщений друзьям должника в соцсетях и любое взаимодействие с кем-либо, кроме него самого, будут запрещены. ​