СМИ сообщили о сбое в программной системе ФНС
Сбой в программной системе Федеральной налоговой службы (ФНС) привел к тому, что некоторые россияне уже в течение полугода не могут вернуть неправильно уплаченные налоги. Об этом сообщает Business FM, ссылаясь на рассказ пострадавшей из-за неполадок москвички.
Жительница Москвы по имени Дарья рассказала станции, что в сентябре она заплатила за мужа налоги в размере 17 тыс. руб., однако затем поняла, что совершила ошибку — производить оплату налогов за другого человека нельзя. После этого она несколько раз обращалась в ФНС, чтобы вернуть деньги.
В марте Дарья подала в службу письменное обращение, а еще спустя месяц — позвонила в ведомство. В ответ ей сказали, что деньги «были найдены», однако ФНС не может перевести их из-за сбоя в системе, который не позволяет возвращать неправильно или излишне уплаченные налоги. На вопрос о том, когда неполадки будут устранены, в ФНС ответили «со дня на день».
18 мая москвичка повторно обратилась в ведомство. В ответ ей вновь заявили, что деньги нельзя перевести из-за сбоя. Дарье рассказали, что ФНС в курсе проблемы, которая продолжается в течение пяти месяцев. «С декабря мы ждем решения, обновления приходят каждую неделю, но вот обновления именно по этой проблеме не было», — процитировала жительница Москвы представителя налоговой службы.
Business FM обратилась в ФНС за разъяснением. В разговоре с радиостанцией служба подтвердила факт наличия сбоя, однако пояснила, что он уже устранен. Как следует из объяснения ведомства, в декабре прошлого года налоговые органы переходили на новое программное обеспечение. В ходе этого были локальные сбои, которые не позволяли оперативно проводить операции по возврату денег. В ФНС подчеркнули, что налогоплательщиков об этом проинформировали через личный кабинет. Сейчас система работает в штатном режиме, указали в ведомстве.
«Проблема, указанная в обращении, носит локальный характер и, возможно, связана с некачественным выполнением обязанностей отдельными сотрудниками», — ответили в ФНС на вопрос журналистов о том, почему некоторые россияне столкнулись с трудностями при возврате неверно уплаченных налогов.
Опрошенные радиостанцией юристы высказали мнение, что для рядовых сотрудников ФНС существуют ограничения на внесудебные возвраты. И они, следуя распоряжениям руководства, не хотят брать ответственность за такие решения. Как передает Business FM, в налоговой службе для решения подобных проблем посоветовали обращаться в вышестоящие инстанции — ее территориальные управления ведомства или само ведомство.
Как писал РБК, в марте прошлого года в системе ФНС произошел сбой, который привел к задержкам в регистрации предпринимателей и компаний по всей стране. Тогда его причиной стало внедрение нового программно-технического комплекса «Налог-3» стоимостью чуть менее 5 млрд руб.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
