Обвал рубля , 19 дек 2014, 13:00

Сбербанк заметил снижение ажиотажа среди вкладчиков

Активность клиентов Сбербанка по снятию средств со своих счетов идет на спад. После ажиотажного четверга, когда в банкоматах заканчивались купюры и «Сбербанк Онлайн» периодически выходил из строя, банк фиксирует спад напряжения

Фото: Getty Images

Сбербанк России зафиксировал спас в активности снятия гражданами средств со счетов, пик которой пришелся на четверг, 18 декабря. Об этом в интервью телеканалу «Россия 24» заявил зампред председателя правления банка Станислав Кузнецов.

«Мы действительно фиксировали отток, но уже сейчас фиксируем спад [оттока]. Сегодня уже фиксируем реакцию населения в центральных регионах России. Мы сейчас можем говорить достаточно твердо, что такого напряжения по системе мы уже не фиксируем», – сказал Кузнецов (цитата по Интерфакс).

Причиной проблем работы сервиса «Сбербанк Онлайн», которые были зафиксированы накануне во второй половине дня, Кузнецов назвал повышенную нагрузку на систему. «Именно в это время мы фиксировали массовое снятие денег во всех устройствах самообслуживания, наш процессинг работал с большей нагрузкой, он не останавливался. Видимо, требовалось больше времени для обработки одновременно происходящих операций по всей стране», – пояснил Кузнецов.

Вчера источник, близкий к руководству Сбербанка, пояснил «Ведомостям», что банкоматная сеть банка финансовой организации еще никогда не сталкивалась с таким трафиком. Перегруз, который в системе Сбербанка произошел в четверг, в банке назвали беспрецедентным.

В ряде региональных СМИ и на клиентских порталах появились жалобы посетителей на то, что Сбербанк блокирует карты Visa из-за снятия большой суммы наличных средств, однако позже в пресс-службе банка эту информацию опровергли.

Сейчас в Сбербанке обсуждают вопрос повышения ставок по кредитам. По словам Кузнецова, решение может быть принято в течение ближайших дней.

После того как 16 декабря Банк России поднял ключевую ставку с 10,5% до 17% годовых, рубль начал резкое падение. Днем во вторник курсы евро и доллара поднимались до отметок в 100 и 80 руб. соответственно. Вкладчики быстро отреагировали на дешевеющий рубль и поспешили в банки за своими средствами, в обменных пунктах наблюдался дефицит валюты.

К пятнице рубль несколько укрепился. По состоянию на 11:29 мск на Московской бирже доллар торговался на уровне 59,9 руб., евро – 73,8 руб.