Уход от наличных: как изменилось отношение россиян к оплате картами
Россияне все чаще оплачивают покупки и услуги безналично и все реже используют банковские карты только для снятия средств в банкоматах. Об этом говорится в опубликованном в четверг, 19 ноября, отчете MasterCard, которая проанализировала результаты исследования компании Synovate Comcon за второй квартал 2015 года.
Согласно данным исследования, в котором MasterCard рассмотрела ответы россиян в возрасте 25–45 лет из городов с населением свыше 100 тыс. человек, доля респондентов, не использующих банковские карты ни для чего, кроме снятия наличных, за последние четыре года сократилась с 37% до 8%.
Наиболее популярной безналичной операцией является оплата услуг мобильной связи: этой возможностью пользуются 58% держателей карт. На втором месте — оплата товаров в магазинах (49%). За четыре года эта цифра выросла почти в полтора раза. Другими популярным операциями являются оплата товаров и услуг в интернете (35%) и оплата коммунальных услуг (32%).
Кроме того, держатели карт стали гораздо чаще переводить средства с одной карты на другую. С 2014 года этот показатель увеличился в 4,3 раза — до 26%.
Оборот по банковским картам действительно растет, и это хороший сигнал подтверждает руководитель департамента исследований банковского сектора Национального агентства финансовых исследований Ирина Лобанова. По данным НАФИ, если в 2013 году интернет-покупки оплачивали наличными 37%, то в 2015 году — уже 29%, а доля тех, кто оплачивает покупки при помощи банковской карты, выросла с 41 до 64%.
По словам Лобановой, население переходит на безналичную оплату, так как она иногда может быть выгодней, например, при оплате в банке через терминал, а не через кассу. Тем не менее, остается группа людей, которая вообще не использует карты, даже если они у них есть. «Среди них никаких подвижек нет, к безналичной оплате их подключить очень сложно», — отмечает эксперт.
«Мы, действительно, наблюдаем увеличение доли безналичных платежей», — говорит начальник управления пластиковых карт департамента розничного бизнеса ВТБ24 Александр Бородкин. «Связано это, в первую очередь, с ростом инфраструктуры по приему карт. Появляется все больше мест, где потребители могут оплатить покупку безналично», — говорит банкир.
По его словам, рост безналичного оборота в дебетовых, в частности, зарплатных картах — позитивная тенденция для банков. «Снятие наличных для банков — убыточная процедура, так как для зарплатников необходимо обеспечивать банкоматы и инфраструктуру, а от безналичного розничного оборота доход составляет около 1,5%», — объясняет Александр Бородкин. С кредитными картами ситуация обратная: доход от снятия наличных по ним составляет 5–6%, поэтому для банка переход в безналичные операции по ним убыточен, добавляет он.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
