Десятки тысяч клиентов Сбербанка в регионах стали жертвами мошенников, сообщил порталу FlashNord источник в МВД России. «Где-то 20–30 тыс. пострадали», — рассказал собеседник агентства в одном из региональных управлений МВД.
По его словам, все пострадавшие пользовались смартфонами на базе Android, которые были заражены вирусом, похищающим средства с привязанных к телефонным номерам карт Сбербанка. Клиент не мог увидеть списание средств, так как вирус блокировал входящие sms-сообщения от банка, пояснил он.
«За последний год в России задержаны три группы мошенников — в Архангельске, Самаре и Йошкар-Оле. Только по самарской группе предварительный ущерб около 200 млн руб. Общий ущерб, который продолжает увеличиваться, неизвестен», — рассказал собеседник агентства.
Сбербанк не подтверждает информацию о массовом списании средств со счетов клиентов, использующих смартфоны, говорится в официальном заявлении банка. В марте Сбербанк внедрил решение, позволяющее клиентам защитить свое устройство на базе операционной системы Android, напомнили в банке. «Сбербанк Онлайн» для Android – это первое банковское приложение со встроенным антивирусом. Антивирус сканирует ОС смартфона при первом запуске приложения, а затем продолжает это делать в фоновом режиме. При обнаружении в системе приложений с признаками вредоносного ПО, антивирус предупреждает об этом пользователя и предлагает удалить рискованное ПО.
«Известны случаи попыток мошеннических действий, направленных на клиентов различных банков и мобильных операторов, поэтому мы всегда рекомендуем клиентам быть бдительными и оповещать свой банк о таких случаях. Мы также не рекомендуем клиентам загружать неизвестные приложения с сомнительных сайтов на свои мобильные устройства», – подчеркнула пресс-служба банка. В настоящее время Сбербанк не отмечает повышения числа обращений со стороны клиентов, информация, опубликованная в СМИ, проверяется.