Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Песков назвал варианты ответа на любые санкции Политика, 14:32
Президента УЕФА включили в рейтинг самых влиятельных людей Европы Спорт, 14:32
«ВТБ Капитал» выведет компанию без активов на американскую биржу Инвестиции, 14:25
Как залог недвижимости вытащил людей из бедности. Три личные истории РБК и Online-Ipoteka, 14:25
Во Франции сообщили, что не планируют бойкот Олимпиады в Пекине Политика, 14:25
Путин по телефону «тепло поблагодарил» Меркель за сотрудничество Политика, 14:17
В Генштабе заявили о боевой готовности 95% ядерных установок Общество, 14:11
Викторина: понимаете ли вы язык криптовалютных трейдеров? Крипто, 14:10
В обсерваторы попали почти 180 прибывших в Россию из стран с «омикроном» Общество, 14:10
«Убийцы» вебинара: почему этот формат не подходит корпоративному обучению Pro, 14:04
Аналитики дали самые противоречивые прогнозы по S&P500 с 2018 года Инвестиции, 14:03
Не выглядеть унылым клерком: бизнесмены о секретах своего стиля в одежде РБК Стиль и Henderson, 14:01
ВЭБ заявил о готовности взять ответственность за состояние «Роснано» Финансы, 13:59
В Калининградской области загорелось здание на территории замка XIII века Общество, 13:57
Финансы ,  
0 

Объем украденных мошенниками денег со счетов вырос в 1,5 раза

Мошенники в I квартале 2021 года смогли похитить у банковских клиентов в 1,5 раза больше средств, чем в начале 2020 года, отчитался ЦБ. Банки вернули жертвам злоумышленников лишь 7,3% от украденного. Год назад возврат превышал 10%
Фото: Алексей Зотов / ТАСС
Фото: Алексей Зотов / ТАСС

Всего за январь—март 2021 года мошенники украли путем несанкционированных переводов у граждан и компаний в России 2,9 млрд руб., следует из опубликованной статистики ЦБ. Это на 57% больше, чем в первом квартале прошлого года.

Из этой суммы банки смогли вернуть клиентам только 7,3%. Для сравнения: в первом квартале 2020 года мошенники украли 1,8 трлн руб., а банки вернули — 11,3%. При этом за год снизилась доля социальной инженерии по всем операциям без согласия клиента, которая является для банков основной причиной отказа в возврате клиентам украденных средств, — с 64 до 56,2%.

«Рост объема и количества несанкционированных операций в первом квартале связан с активным переходом граждан на дистанционный формат потребления продуктов и услуг, в том числе финансовых. Кроме того, статистика первого квартала включает операции без согласия клиентов финансовых организаций, совершенные в декабре 2020 года, но по которым в связи с новогодними праздниками клиенты обратились только в январе 2021 года. Таким образом, это последствие традиционного сезонного предновогоднего пика активности злоумышленников», — объясняет регулятор.

Операции без согласия клиента, проведенные через онлайн-банкинг, впервые вышли на первое место по объему украденных средств — 1,1 млрд руб. Год назад лидирующее место занимали операции по оплате товаров и услуг в интернете. Теперь этот канал опустился на второе место — таким образом мошенники украли почти 900 млн руб. На третьем месте — мобильные приложения и интернет-банк юрлиц (562 млн руб.), на четвертом — кражи через банкоматы и терминалы (304 млн руб.).

Но объемы краж через банкоматы растут самыми быстрыми темпами, отмечают в ЦБ: «Объем операций без согласия клиентов через банкоматы, терминалы и импринтеры вырос в первом квартале на 171% (по сравнению с аналогичным периодом годом ранее), их количество также увеличилось (+52%). Как следствие, средний чек одной операции без согласия вырос на 78% — с 9,9 тыс. руб. в первом квартале 2020 года до 17,7 тыс. руб. в первом квартале 2021 года».

Чаще всего мошенники связываются с клиентами с помощью телефонных звонков. За отчетный период ЦБ инициировал блокировку более 6 тыс. мошеннических телефонных номеров, а также свыше 1 тыс. сайтов, используемых злоумышленниками для хищения денег граждан.

Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"