Банки предупредили о возможных сбоях из-за ограничений в работе интернета
В Москве и Московской области введены ограничения на работу мобильного интернета, они могут влиять на работу банковских устройств, сообщили РБК в Сбербанке и ВТБ.
«В настоящий момент в Москве и Московской области введены ограничения в работе мобильного интернета, приложения банка могут быть недоступны. Рекомендуем клиентам подключиться к сети Wi-Fi или повторить операцию позднее. В связи с ограничением работы мобильного интернета в праздничные дни также могут наблюдаться затруднения в работе некоторых банкоматов и POS-терминалов, использующих беспроводной канал связи», — сообщил представитель Сбербанка.
Сбербанк разослал схожее предупреждение ряду клиентов по СМС. «Уважаемый клиент, в связи с возможными перебоями в работе мобильного интернета в Москве и Подмосковье могут наблюдаться сложности с доступом в приложения банка», — говорится в сообщении. Банк рекомендует подключаться к интернету через Wi-Fi или повторить операцию позднее.
«В связи с возможными ограничениями в работе мобильного интернета в Москве и других регионах могут наблюдаться сложности с доступом в приложения банка, а также перебои в работе некоторых банкоматов и POS-терминалов», — сказал представитель ВТБ, также порекомендовав использовать Wi-Fi. Банкоматы, расположенные в отделениях банка, работают штатно, подчеркнул он.
Сбои могут возникнуть и при оплате через Систему быстрых платежей, говорится в сообщении СБП: «В связи с возможными ограничениями доступа в сеть Интернет в Москве с 7 по 9 мая в столице и области могут быть сложности с переводами между счетами и оплатой через СБП, а также временные трудности при приёме платежей по картам в терминалах оплаты в магазинах и онлайн».
В соцсетях и телеграм-каналах распространяется видео, на котором видно, что банкоматы сразу нескольких банков выдают ошибку в работе. На видео не говорится, где именно случился сбой. РБК направил запросы в крупнейшие розничные банки.
Сбои в работе мобильного интернета, мессенджеров и различных сервисов происходят в последние дни. Единая государственная система реагирования и ликвидации происшествий (РСЧС) 5 мая разослала жителям Москвы сообщение о том, что проблемы с доступом в интернет связаны с обеспечением безопасности праздничных мероприятий. Ограничения наблюдались и в других регионах.
