Перейти к основному контенту
Финансы ,  
26 

В Райффайзенбанке произошел компьютерный сбой

Отключение компьютеров в центральном офисе привело к недоступности сайта банка и временным сложностям в работе банковских сервисов
Фото: Никита Попов / РБК
Фото: Никита Попов / РБК

Во вторник, 4 июля, у пользователей сервисов Райффайзенбанка возникли трудности с доступом к банковским онлайн-сервисам. Некоторые клиенты жаловались также на невозможность снятия денег в банкомате.

Как рассказали РБК два сотрудника центрального офиса банка, около 16:00 мск в центральном офисе Райффайзенбанка отключились все компьютеры, после чего около получаса был недоступен сайт банка, возникали проблемы с работой интернет-банка.

Еще один сотрудник банка сообщил, что электричество в офисе есть, но интернет не работает.

«Временная недоступность сервисов банка связана с внутренним техническим сбоем, который мы оперативно устраняем. Все клиентские сервисы будут восстановлены в течение нескольких часов», — пояснили РБК в пресс-службе Райффайзенбанка.

Она также заверила, что сбой не был вызван внешним воздействием и не имеет отношения к атаковавшему 27 июня банки России и Украины вирусу. Среди приостановивших тогда операции банков оказался, в частности, «Хоум Кредит».

Позднее на странице Райффайзенбанка в сети Twitter появилось сообщение о частичном устранении проблем: «Что-то подняли уже. На сайт и в приложение заходит».

Однако при попытке сотрудника РБК воспользоваться сервисом интернет-банка вновь были выявлены перебои, провести операцию не удалось. Позже, в 18.25 мск, в банке РБК заявили, что «на данный момент все клиентские сервисы полностью восстановлены».

Авторы
Теги
Лента новостей
Ynet назвал число пострадавших в Израиле при новой ракетной атаке Ирана Политика, 03:14
Гладков сообщил об атаке беспилотника на Белгород Политика, 02:40
Bloomberg узнал, кто в G7 против снижения потолка цен на российскую нефть Политика, 02:29
В Израиле число пострадавших от атак Ирана превысило 60 человек Политика, 02:20
Израиль подвергся третьей волне ударов Ирана Политика, 02:09
Индийский миллиардер проглотил пчелу и умер на матче в Британии Общество, 01:29
Постпред Ирана в ООН назвал удары Израиля объявлением войны Политика, 01:24
Развиваем эмоциональный интеллект
На интенсиве об EQ
Подробнее
CNN сообщил о гибели всех участников переговоров с США от Ирана Политика, 01:17
Иран назвал цели ответного удара по Израилю Политика, 00:58
Нетаньяху призвал иранцев восстать против своего правительства Политика, 00:40
Второй российский аэропорт ввел ограничения на полеты Политика, 00:36
ЦАХАЛ назвала количество выпущенных по Израилю иранских ракет Политика, 00:10
Небензя обвинил Израиль в эскалации ситуации на Ближнем Востоке Политика, 00:06
Какие стадионы примут клубный чемпионат мира по футболу в США Спорт, 00:00