Перейти к основному контенту
Финансы ,  
26 

В Райффайзенбанке произошел компьютерный сбой

Отключение компьютеров в центральном офисе привело к недоступности сайта банка и временным сложностям в работе банковских сервисов
Фото: Никита Попов / РБК
Фото: Никита Попов / РБК

Во вторник, 4 июля, у пользователей сервисов Райффайзенбанка возникли трудности с доступом к банковским онлайн-сервисам. Некоторые клиенты жаловались также на невозможность снятия денег в банкомате.

Как рассказали РБК два сотрудника центрального офиса банка, около 16:00 мск в центральном офисе Райффайзенбанка отключились все компьютеры, после чего около получаса был недоступен сайт банка, возникали проблемы с работой интернет-банка.

Еще один сотрудник банка сообщил, что электричество в офисе есть, но интернет не работает.

«Временная недоступность сервисов банка связана с внутренним техническим сбоем, который мы оперативно устраняем. Все клиентские сервисы будут восстановлены в течение нескольких часов», — пояснили РБК в пресс-службе Райффайзенбанка.

Она также заверила, что сбой не был вызван внешним воздействием и не имеет отношения к атаковавшему 27 июня банки России и Украины вирусу. Среди приостановивших тогда операции банков оказался, в частности, «Хоум Кредит».

Позднее на странице Райффайзенбанка в сети Twitter появилось сообщение о частичном устранении проблем: «Что-то подняли уже. На сайт и в приложение заходит».

Однако при попытке сотрудника РБК воспользоваться сервисом интернет-банка вновь были выявлены перебои, провести операцию не удалось. Позже, в 18.25 мск, в банке РБК заявили, что «на данный момент все клиентские сервисы полностью восстановлены».

Авторы
Теги
Лента новостей
ЦАХАЛ сообщила о новых пусках ракет из Ирана Политика, 02:56
Бондарчук вернулся в Россию после эвакуации из Ирана Общество, 02:46
Трамп принял военный парад в Вашингтоне Политика, 02:41
Mehr узнал о применении Ираном гиперзвуковой ракеты для удара по Хайфе Политика, 02:23
Иран назвал цели атаки на Израиль Политика, 01:52
В Эйлате на юге Израиля объявили воздушную тревогу Политика, 01:42
Сирия, Иордания и Ирак закрыли небо после атаки Ирана по Хайфе Политика, 01:21
Прокачайте когнитивные способности
Тренируем мозг с интенсивом
Подробнее
Израиль ударил по штаб-квартире Минобороны в Тегеране Политика, 01:17
Месси не спас. С какими проблемами столкнулся клубный чемпионат мира Спорт, 01:01
В Киеве сработала ПВО Политика, 00:59
На севере Израиля один человек погиб при атаке Ирана Политика, 00:51
Израиль атаковал два нефтехранилища в Тегеране. Видео Политика, 00:37
Аэропорт Калуги ограничил работу Общество, 00:08
Какое у вас гастрономическое альтер-эго. Тест РБК и Перекрёсток, 14 июн, 23:59