Перейти к основному контенту
Отзыв лицензий у банков⁠,
0

ЦБ предсказал сокращение отделений банков вдвое через десять лет

В ближайшие десять лет рискуют потерять работу почти все банковские работники, выполняющие простые операции. Прежде всего это будут сотрудники call-центров, считают в Банке России
Фото: Олег Яковлев / РБК
Фото: Олег Яковлев / РБК

Банки в течение десяти лет могут сократить число отделений в два раза, сообщил глава департамента финансовых технологий, проектов и организации процессов Банка России Вадим Калухов на конференции «Инновационные сервисы для банков и бизнеса», передает корреспондент РБК. Следствием этого, по словам Калухова, станет аналогичное сокращение работников сектора.

По данным ЦБ, если на конец 2014 года в России насчитывалось почти 42 тыс. структурных подразделений банков, то на 1 сентября 2016 года их осталось около 35 тыс. То есть менее чем за два года банки упразднили более 7 тыс. отделений.

«Тенденция на сокращение отделений банков продолжится, что повлечет за собой и сокращение специалистов банковской сферы», — предупредил Калухов. По его словам, в зоне риска окажутся почти все работники, выполняющие простые статичные операции. «Основная масса людей все-таки находится в отделениях. Поэтому цифры по количеству людей, которых может ожидать сокращение, будет близко соответствующему прогнозу по количеству отделений», — уточнил представитель ЦБ.

Потерять работу, по его оценкам, рискуют прежде всего сотрудники call-центров. «Системы [искусственного интеллекта] не устают, работают 24 часа семь дней в неделю, их не нужно долго учить вежливости, они не раздражаются, не уходят в отпуск», — пояснил Калухов. По оценкам ЦБ, по сравнению с сотрудниками call-центров у юристов и работников корпоративного блока риск лишиться работы меньше.

Как поясняет Калухов, банки тратят значительные средства на содержание отделений. «Нужно понимать, что отделения, то есть люди, недвижимость — это существенная доля операционных расходов любого банка. Люди — это 50%, недвижимость — 20–30%», — сказал он.

Калухов добавил, что решение о закрытии отделения является «тяжелым» для банков. В больших городах банки, как правило, арендуют помещения для размещения там отделений, тогда как в регионах многие банки ими владеют. «Чем дальше от Москвы — тем и зарплаты ниже и чаще здания в собственности», — пояснил он.

С начала года потеряли работу свыше 25 тыс. сотрудников розничных банков, следует из отчетностей. По данным Росстата, в первом полугодии 2016 года в крупных и средних банках насчитывалось 717 тыс. сотрудников — на 52 тыс. человек меньше, чем годом ранее.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 17 января
EUR ЦБ: 90,54 (-1,28)
Инвестиции, 16 янв, 18:04
Курс доллара на 17 января
USD ЦБ: 77,83 (-0,7)
Инвестиции, 16 янв, 18:04
Патриарх Кирилл на Крещение освятил воду в Богоявленском соборе в Москве Общество, 13:55
Китай отправил беспилотник-шпион в воздушное пространство Тайваня Политика, 13:54
Павел Шумилин возглавил направление клиентского опыта в «МегаФоне» Пресс-релиз, 13:53
Канадскую теннисистку увезли с корта Australian Open на коляске Спорт, 13:52
С разведывательной базы в Великобритании украли 56 т медного кабеля Политика, 13:49
Шнайдер победила чемпионку Уимблдона на старте Australian Open Спорт, 13:49
Как играть в бизнес по своим правилам. Тест РБК и Яндекс Реклама, 13:44
Как руководителю найти опору?
Узнайте на событии от РБК
Принять участие
Французский телеканал опубликовал новое видео с ограблением Лувра Общество, 13:42
Минобороны сообщило об ударах по объектам энергетики на Украине Политика, 13:38
Власти Ирана рассказали о масштабах разрушений во время протестов Общество, 13:38
Военная операция на Украине. Карта Политика, 13:37
Патриарх Кирилл назвал Путина православным вождем Политика, 13:25
Страховка водителей от «схемы Долиной». Юристы — о мерах защиты и рисках Авто, 13:24
Bugatti, Mercedes-Benz и McLaren Senna. Топ-5 машин по цене квартиры Долиной Авто, 13:24