Банки ответили на данные о проблемах со снятием валюты
Валюта для покрытия у банков есть, а задержки в выдачах могут быть связаны с логистическими трудностями и поступлениями денег в кассы — лучше оформлять предварительный заказ на наличные, сообщили РБК в кредитных организациях.
О каких трудностях говорят клиенты
На фоне резкого спроса на наличные проблемы отмечаются не только с подсанкционными банками, следует из комментариев пользователей на форуме banki.ru, с аналогичными трудностями столкнулись и корреспонденты РБК и их знакомые.
Клиент Райффайзенбанка рассказал, что при обращении в отделение банка 1 марта для снятия долларов со счета операционист предложил оставить заявку на снятие. Ближайший день — только 14 марта. При этом деньги можно снять только с комиссией — минимум 10 долларов или евро. Знакомые корреспондента РБК пытались снять наличные в отделении ВТБ (попал под блокирующие санкции США). Банк также предлагает оставить заранее заявку и может гарантировать выдачу только долларов, но не евро.
Кроме того, ряд банков снижают лимиты на бесплатное снятие наличных (в день и в месяц), убедились корреспонденты РБК.
Как банки реагируют на спрос
Райффайзенбанк, Газпромбанк, Промсвязьбанк (под блокирующими санкциями ЕС и США) и «Зенит» подтверждают повышенный спрос населения на валюту, сказали их представители.
Представитель Райффайзенбанка рассказал о логистических ограничениях транспортировки наличных денег, которая сейчас занимает больше времени, чем обычно. Ближайшая дата доставки валюты — 11 марта, сказал он: «В Райффайзенбанке достаточно наличной валюты для удовлетворения потребностей всех наших клиентов».
«В первые дни желающих снять деньги и обменять валюту действительно было много, сейчас поток постепенно снижается. Валюты, конечно, может не хватить, но мы стараемся своевременно пополнять наши кассы. Надеемся, что ситуация поменяется», — сообщил представитель Ак Барс Банка.
Газпромбанк также располагает достаточным запасом наличной ликвидности как в российской, так и в иностранной валюте. «Заказы клиентов на наличную иностранную валюту будут исполнены в течение ближайшей недели. Из-за высокого спроса на доллары США и евро Газпромбанк сейчас сосредоточил усилия на обеспечении касс отделений именно этими валютами», — заверяет представитель банка. По этой причине выдача наличных в иных валютах может производиться с задержкой, добавил он.
ПСБ оперативно организует доставку наличной валюты в отделения в зависимости от спроса и по мере ее расходования. «Как и раньше, при снятии крупных денежных сумм через кассу банка мы рекомендуем клиентам оформить предварительный заказ, обратившись в контактный центр ПСБ», — говорит представитель банка. Представитель «Зенита» заверяет, что банк выполняет все обязательства перед клиентами и средства на счете доступны им в любое время.
Как банки копят валюту
Объем наличной иностранной валюты в кассах и банкоматах российских банков на 1 февраля составлял $16,8 млрд. За январь 2022 года запасы быстро доступной населению валюты увеличились на $3,3 млрд, или 24,4%. В декабре 2021 года объем валютной наличности подскочил на $2,4 млрд, или 21,3%.
2 марта ЕС запретил продавать, поставлять, передавать и экспортировать в Россию банкноты евро.
Но в целом запас валюты у банков оставался с 2014 года. Например, глава ВТБ Андрей Костин в 2020 году говорил, что банк закупил иностранную валюту в рамках подготовки к жестким санкционным мерам. «Думаю, крупнейшие банки сделали то же самое. Поэтому если сегодня к нам <...> выстроится очередь за долларами, то мы все доллары раздадим», — сказал Костин. Он отмечал, что на этих вложениях банки теряли деньги, но запас делался на случай курсовых колебаний.
Вместе с ростом ключевой ставки с 9,5 до 20% банки также существенно улучшили условия по вкладам, повысив ставки до сопоставимых значений. Сейчас они сообщают о притоке средств, которые ранее снимали клиенты.
За два дня клиенты разместили средства во вкладах «Сбера» в валюте и рублях на общую сумму более 1 трлн руб., сообщила пресс-служба банка: «Статистика притока средств на вклады показывает, что большинство вкладчиков продолжает использовать банковские продукты в обычном режиме».
В Альфа-банке за два дня люди открыли 200 тыс. вкладов на общую сумму более 250 млрд руб.
После начала Россией военной операции на Украине, на фоне массового спроса населения на снятие денег, в ночь на 25 февраля банки увеличили поставки наличных рублей в кассы и банкоматы. По данным ЦБ, объем наличных денег в обращении увеличился на 1,39 трлн руб. Это рекорд как минимум с 2011 года. В последующие дни рост продолжился, пусть и не такими темпами: на 294,2 млрд руб. за 26–28 февраля и на 314,5 млрд руб. 1 марта.
БАНК ВТБ (ПАО). ГЕНЕРАЛЬНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ БАНКА РОССИИ № 1000. РЕКЛАМА. 0+
Ставки по кредиту ниже
от 30 тыс. до 40 млн ₽
Оставьте заявку онлайн
Оформить прямо сейчас
