Перейти к основному контенту
Финансы⁠,
0

Альфа-банк объяснил списание денег с дебетовых карт

Владельцы дебетовых карт Alfa-Miles пожаловались на списание 6 тыс. руб. за обслуживание. В банке заявили, что подобные карты не выпускаются с 2018 года и комиссия на них повысилась. Деньги пообещали вернуть
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС

Альфа-банк изменил комиссию за обслуживание дебетовых travel-карт Alfa-Miles, поскольку с мая 2018 года они больше не выпускаются. Об этом РБК заявили в пресс-службе банка. Так в кредитной организации прокомментировали жалобы пользователей на списание 6 тыс. руб.

Как отметили в банке, клиентам сообщили об этом заранее, но не все обратили внимание на изменения. Альфа-банк пообещал, что в ноябре списание комиссии будет отменено, а уже списанные деньги вернут клиентам.

Банк уточнил, что, для того чтобы комиссия не списалась через месяц, нужно закрыть карту Alfa-Miles в чате мобильного приложения или по звонку.

Банки повысят комиссии за прием карт в интернете после отмены льгот ЦБ
Финансы
Фото:Кирилл Кухмарь / ТАСС

Как заявили ТАСС в Альфа-банке, финансовая организация планирует закрыть проект Alfa-Miles, поскольку почти все владельцы этих карт перешли на Alfa Travel. Старые карты не будут перевыпущены, когда срок их действия закончится. «До этого момента вы можете пользоваться невыгодной картой Alfa-Miles, но ее обслуживание с 1 ноября будет стоить 6 тыс. руб. в год», — отметили в банке.

Жалобы на списание 6 тыс. руб. за обслуживание карт Alfa-Miles стали появляться на ресурсе banki.ru, клиенты также начали сообщать об этом в Twitter. В ответных сообщениях банк заявил, что предупреждал об изменениях по СМС или через push-уведомления. Ранее обслуживание стоило 599 руб. в год либо было бесплатным в рамках пакетов услуг.

Чем поможет ИИ от Сбера?

Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом

Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей

Как приготовить говядину в вине по-бургундски                         

Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом

Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились

О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей

Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину

Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть

Какие есть правила классической сервировки стола

Какие игры можно предложить для взрослой компании дома

Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 6 декабря
EUR ЦБ: 88,7 (-1,2)
Инвестиции, 06:55
Курс доллара на 6 декабря
USD ЦБ: 76,09 (-0,88)
Инвестиции, 06:55
Москвичей предупредили о пасмурной погоде до конца недели Общество, 07:11
Юристы описали три стратегии в спорах из-за санкцийПодписка на РБК, 07:01
Как цифровые платформы оптимизируют логистику и учет в нефтегазе Отрасли, 07:00
В Смоленской и Тульской областях сбили беспилотники Политика, 06:57
Дмитриев словами о «панике» ответил на обвинения в желании раздела Европы Политика, 06:54
Во всех столичных аэропортах сняли ограничения Общество, 06:47
Держать лицо: как (не) изменилась деловая культура Китая РБК и ВТБ, 06:46
Курс Мини-MBA: рост для лидеров
Старт потока 8 декабря
Присоединиться
Поезда на водороде: как технологии меняют транспорт Тренды, 06:45
Губернатор Ленобласти сообщил об уничтоженных беспилотниках Политика, 06:10
Самые массовые гонки на тележках прошли в День онлайн-предпринимателя Радио РБК, 06:05
В пяти районах Ростовской области уничтожили дроны ВСУ Политика, 05:58
Во Внуково сняли ограничения на прием и выпуск рейсов Политика, 05:56
Первый за 15 лет марш ультраправых провели в пригороде Стокгольма Политика, 05:52
В Германии предложили переименовать улицы с советскими названиями Общество, 05:34