Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Французский стиль: почему у магазинов Ашан такое название РБК и Ашан, 13:21
Какая тонкая игра: как повысить вовлеченность сотрудников Pro, 13:07
Новый рекорд по заражениям. Самое актуальное о пандемии на 17 октября Общество, 12:57
Реакция Нурмагомедова на поражение Исмаилова. Видео Спорт, 12:52
Как встречали вернувшийся с МКС на Землю первый киноэкипаж. Видео Технологии и медиа, 12:38
Как темперамент влияет на умение вкладывать деньги РБК и СберПервый, 12:32
Цзю заявил, что Исмаилов проиграл Минееву из-за «кислоты в мышцах» Спорт, 12:22
«Спартак» спасла ничья в игре с «Динамо». Что важно знать Спорт, 12:05
Патриарх Кирилл не смог приземлиться в аэропорту Орла из-за тумана Общество, 11:59
Как измерить уровень счастья сотрудников — кейс платформы Mindbox Pro, 11:57
В команде Исмаилова рассказали об опасениях за его жизнь после боя Спорт, 11:52
В Москве выявили более 6,5 тыс. новых заболевших COVID-19 Общество, 11:47
Какой дом подойдет «человеку да Винчи» РБК и Галс-Девелопмент, 11:40
В России за сутки скончались 997 человек с COVID-19 Общество, 11:39
Финансы ,  

Альфа-банк объяснил списание денег с дебетовых карт

Владельцы дебетовых карт Alfa-Miles пожаловались на списание 6 тыс. руб. за обслуживание. В банке заявили, что подобные карты не выпускаются с 2018 года и комиссия на них повысилась. Деньги пообещали вернуть
Альфа-банк RU000A0ZZRB0 ₽1 033,7 +0,12% Купить
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС

Альфа-банк изменил комиссию за обслуживание дебетовых travel-карт Alfa-Miles, поскольку с мая 2018 года они больше не выпускаются. Об этом РБК заявили в пресс-службе банка. Так в кредитной организации прокомментировали жалобы пользователей на списание 6 тыс. руб.

Как отметили в банке, клиентам сообщили об этом заранее, но не все обратили внимание на изменения. Альфа-банк пообещал, что в ноябре списание комиссии будет отменено, а уже списанные деньги вернут клиентам.

Банк уточнил, что, для того чтобы комиссия не списалась через месяц, нужно закрыть карту Alfa-Miles в чате мобильного приложения или по звонку.

Банки повысят комиссии за прием карт в интернете после отмены льгот ЦБ
Финансы
Фото:Кирилл Кухмарь / ТАСС

Как заявили ТАСС в Альфа-банке, финансовая организация планирует закрыть проект Alfa-Miles, поскольку почти все владельцы этих карт перешли на Alfa Travel. Старые карты не будут перевыпущены, когда срок их действия закончится. «До этого момента вы можете пользоваться невыгодной картой Alfa-Miles, но ее обслуживание с 1 ноября будет стоить 6 тыс. руб. в год», — отметили в банке.

Жалобы на списание 6 тыс. руб. за обслуживание карт Alfa-Miles стали появляться на ресурсе banki.ru, клиенты также начали сообщать об этом в Twitter. В ответных сообщениях банк заявил, что предупреждал об изменениях по СМС или через push-уведомления. Ранее обслуживание стоило 599 руб. в год либо было бесплатным в рамках пакетов услуг.