Убираем «синдром собаки»: как пройти собеседование на английском

Фото: Jodi & Jake / Global Look Press

Английский язык остается самым востребованным из иностранных не только в международных, но и в российских компаниях.

При этом для получения престижной работы тренировки одних только базовых навыков вроде чтения и аудирования недостаточно. Работодатели ждут от кандидатов свободного владения. Поэтому, чтобы пройти собеседование на английском языке, важны практика и навыки самопрезентации на английском.

На собеседовании ключевую роль играет не грамматика, а то, какое впечатление вы создаете, когда говорите. Использование правильных интонаций, классического британского произношения и богатого запаса фраз помогают звучать чисто и уверенно.

Выдвигая требование к кандидатам о свободном владении английским, работодатели чаще всего ожидают, что вы можете бегло говорить (fluency), имеете нейтральный академический акцент (Modern RP) и навык ведения переговоров и презентаций. То есть, по сути, проверяются три области: деловой английский, нейтральный акцент и скрипты ответов для типовых вопросов эйчара.

Давайте рассмотрим подробно, как соответствовать каждому из этих критериев.

Говорить уверенно, реагировать быстро

Проблему языкового барьера еще называют «синдромом собаки» — все понимаю, но не говорю. Изучающие английский сталкиваются с этим даже на продвинутых уровнях. Имея активный словарный запас в 30 тысяч и более слов, они не используют их во время реального диалога, а просто впадают в ступор.

Эта досадная особенность появляется, как правило, непосредственно во время собеседования. Если работодатель предлагает перейти на английский, а претендент не может вымолвить ни слова, то никакие пройденные тесты и продемонстрированные сертификаты не спасут положение.

Справиться с этой проблемой поможет регулярная работа над уверенностью своей речи и избавлением от языковой тревожности. В английском подобное состояние называют Foreign language anxiety/ FLA — навязчивое чувство беспокойства во время использования языка, в частности при разговоре. Справиться с этим чувством помогают репетиция интервью, видеофидбек и короткие ежедневные повторения ответов на типовые вопросы рекрутера.

Какие первичные признаки помогут обнаружить у себя «синдром собаки»:

• туман в голове во время диалога — ощущение, что не получается найти подходящих слов и конструкций;
• многочисленные и долгие паузы;
• чувство страха, которое можно описать словами «я боюсь говорить на английском, боюсь ошибиться, боюсь выглядеть неловко»;
• разговорная речь по уровню ниже письменной — это проявляется в использовании базовых времен, упрощенной лексики и медлительности монолога;
• затруднение в понимании собеседника с первого раза, даже если все произнесенные им слова известны.

Языковую уверенность можно наработать, если ежедневно уделять 10–15 минут подготовке к собеседованию на английском языке, активно тренируя произношение и Modern Received pronunciation (академический акцент). При этом важно ввести в привычку практики self-talking: проговаривания определенных фраз и ведения спонтанного диалога с самим собой.

Для проработки речевого навыка с другими людьми необходимо организовать себе безопасное пространство. Его можно найти в разговорных клубах или на групповых занятиях. Cнять cкованность и развить темп речи может помочь mock interview (имитация собеседования).

Наиболее эффективными для преодоления языкового барьера и формирования устойчивой fluency для интервью считаются методы преподавания controlled practice и free practice. В их основе лежат принципы Кембриджской школы английского языка. Они предполагают, что студенты могут не только получать новые знания, но и развивать свой навык свободной речи без замечаний учителя и использования конкретных слов и структур.

Использовать академический акцент

Согласно исследованию SpeakingUp, на протяжении целого века и по сей день самым престижным и предпочтительным акцентом в английском языке остается Received pronunciation (RP). Это стандарт произношения, который отличается от региональных акцентов Англии.

RP еще иногда называют оксфордским английским, так как этот акцент является традиционным для речи студентов и преподавателей Оксфордского университета и другой академической, политической и культурной элиты.

Русскоязычным студентам тренировка RP помогает не только глубже изучить язык и его природу, но и избавиться от типичных фонетических ошибок соотечественников.

При приеме на работу в международную компанию, где предполагается участвовать в конференциях, деловых встречах, выставках и других мероприятиях, отдается предпочтение кандидатам, чей язык звучит чисто, интеллигентно и без региональных оттенков.

С чего начать тренировку академического произношения?

1. Изучение системы английских звуков IPA chart.
2. Знакомство с базовыми интонационными и ритмическими особенностями акцента Modern RP.
3. Освоение техники Shadowing.
4. Освоении техники Post-shadowing.

Чтобы развивать этот навык системно, пользуйтесь простым правилом: лучше 15 минут в день, чем никак. Эффективным способом будет включить практику в повседневную жизнь. Например, вместо скроллинга привычной ленты с видео разнообразить ее подпиской на британских блогеров.

Кроме того, интересуясь переводом нового слова, нужно обязательно прослушать, как оно звучит с британским акцентом. Это можно сделать на бесплатном ресурсе Youglish.com. Акцент на произношении (pronunciation), интонации и ритме, а также техника теневого повтора (shadowing — когда вы одновременно слушаете спикера и повторяете за ним, пытаясь копировать его речь), помогут ускорить прогресс.

Научиться продавать на английском

Можно обладать талантом «продать слона» первому встречному на русском языке, а переключившись на английский, мгновенно растерять весь этот шарм.

Навык успешного ведения переговоров и презентаций давно завоевал свое место среди популярных soft skills. Но мало кто задумывается, что для развития этого мастерства на иностранном языке требуются дополнительные усилия. Планируйте мини-скрипты: вступление, аргументацию, уважительное несогласие и закрытие (завершающий этап собеседования) — так речь на интервью и презентациях становится более структурированной.

Безусловно, уверенность и нейтральный акцент станут хорошей основой для ведения переговоров на английском языке. Овладев ими, вы не будете смущаться на публичных выступлениях — сможете говорить чисто и размеренно.

Однако, чтобы переговоры принесли максимум результата и минимум стресса, необходимо целенаправленно тренировать определенные языковые конструкции.

Например, для выражения мнения на деловых переговорах заурядный вариант I think уже не подойдет. Нужны более элегантные конструкции для экологичного спора и выражения несогласия, а также разных этапов презентации: знакомства, вступления, демонстрациии перспектив, идей и заключения.

Фразы для выражения мнения:

• I would say…
• I reckon…
• I assume…
• I guess…
• I strongly believe…
• Undoubtedly…

Фразы для экологичного спора и выражения несогласия:

• I’m not sure but I think…
• I don’t want to sound rude but…
• I can’t say I agree…
• Please, correct me if I am wrong, but…

Полезные фразы для вступления к презентации:

• To begin…
• I am going to touch on …
• I’m going to talk (chat — informal) you through…
• Let’s ramble on…
• Shall we start? Today I’m eager to tell…

Полезные фразы для демонстрации идей и перспектив на презентации:

• I definitely think…,
• Please, take a look at…
• On the flipside….
• This trend originates from…
• I am confirmed that drawing on our experience, we will be able to…

Полезные фразы для заключения презентации:

• To sum up…
• Emphasizing the importance of…, I would say…
• Now I would like to discuss our suggestions. Respectful disagreement is also welcome.
• Your thoughts in the comments are welcome!
• Thank you in advance for making our meeting effective!

Тренировку важно начинать с более простой темы презентации. Пусть текст усложняется постепенно: от базового к профильному. Для повышения эффекта лучше записать себя на видео. Это даст материал для самоанализа и покажет, как ваша самопрезентация на английском языке звучит в динамике.

Сначала на камеру можно рассказать, к примеру, про чайник, затем — о любимом фильме. И только в конце можно переходить к практике демонстрации реального проекта. Видеофиксация дает возможность увидеть трудные моменты, которым стоит уделить больше внимания, а также подкорректировать жестикуляцию.

Многие известные исследователи, например М. Боуден, Б. Хогтерп и К. Галло, в своих работах описывали важность соразмерности и активности жестов относительно речи. Кроме того, они подчеркивали значение открытых ладоней у спикера. Такой жест благоприятно воздействует на аудиторию.

Важно отслеживать с помощью видео не только свои ошибки, но и прогресс — тогда у вас будет повод похвалить себя за то, что пятая попытка во многом была лучше первой. При этом нужно обращать внимание как на лексику, интонацию и жесты, так и на наличие академического произношения.

Именно академическое произношение создает первое и определяющее впечатление: вас будет или приятно слушать, или уже после первых фраз аудитория переключится на другие дела. Системная практика, Modern RP и деловой английский — помогут подготовиться к собеседованию на английском языке.

По материалам pro.rbc.ru.