"Эльдорадо" вложит в обновление имиджа $10 млн
По словам президента "Эльдорадо" Игоря Яковлева, до конца года компания намерена открыть 85 магазинов с новым фирменным стилем в России и 15 – в Украине. Также в 2006 году в новые цвета будут "перекрашены" около 20 "желто-синих" супер- и гипермаркетов "Эльдорадо". Небольшие же магазины сохранят прежние, сине-желтые цвета.
Новая расцветка, по его словам, призвана подчеркнуть повышенный комфорт торговых залов и улучшенный сервис "красных" магазинов, должна способствовать привлечению в "Эльдорадо" более взыскательных покупателей. При этом компания не планирует отказываться от политики дискаунтера.
Между тем эксперты подмечают, что новые цвета будут схожи с цветами главного конкурента "Эльдорадо" – "М.Видео" и компании "Мир". Указанные компании позиционируют себя как сети-эксперты, причем, не за счет бросовых цен и ярких колеров, а, прежде всего, высоким качеством товаров, европейским уровнем сервиса и культуры обслуживания. Очевидно, решение "Эльдорадо" изменить свой фирменный стиль связано с желанием улучшить репутацию. "Сейчас очень многие воспринимают 'Эльдорадо' как дешевую сеть с некачественным товаром", – отмечает директор по маркетингу сети "Эксперт" Виктор Кожевников.
Попытка преобразить свой имидж до уровня конкурентов уже предпринималась компанией в прошлом году, когда она совместно с сетью Dixons Group запустила амбициозный проект магазина премиум-класса "Электро Плаза" в Химках. Тогда "Эльдорадо" заявило о своих планах открыть вскоре такие же магазины в Санкт-Петербурге, Казани, Самаре и Челябинске. Однако в течение года о новых магазинах и успешности проекта ничего не было слышно.
Впрочем, и год назад эксперты не выражали по этому поводу явного оптимизма. "Успех нового проекта "Эльдорадо" вызывает большие сомнения в связи со сложившимся имиджем компании, – отметила тогда директор аналитического агентства "Зеленый остров" Елена Федорчук. - Компания стойко ассоциируется с дешевой продукцией, рассчитанной на масс-маркет".
Скорее всего, именно фирменный стиль "Эльдорадо" и помешал успеху ее проекта, считает управляющий партнер агентства MOST Marketing Виктор Ларионов. Он отметил, что гипермаркет "Электро Плаза" "Эльдорадо" раскручивает до боли знакомыми методами: бесплатная газета низкого полиграфического качества, перетяжки на дорогах с изображениями девушек, в страстном порыве вытянувшихся на разных образцах электронной техники и пр. Привлечь таким образом состоятельных россиян, по мнению экспертов, для компании с имиджем дискаунтера будет крайне проблематично.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
