«Признак восстановления рынка». Binance объяснила перебои в работе биржи
На прошлой неделе пользователи криптобиржи Binance столкнулись с перебоями в работе. Теперь глава компании Чанпэн Чжао представил детальный отчет произошедшего. Чжао рассказал, что количество пользователей торговой площадки продолжает расти, поэтому системы испытали серьезные нагрузки, когда курс Bitcoin вернулся к отметке в $10 000.
«Разница между $10 000 тогда и сейчас в том, что теперь у нас стало намного больше пользователей. Это признак уверенного восстановления рынка криптовалют, но наши системы оказались под серьезной нагрузкой», — написал глава Binance.
Он выделил основные проблемы, которые встречались в последние дни. Такие сообщения, как «Слишком много запросов», «Внутренняя ошибка 5хх» и «Время обращения к API истекло» были связаны с быстрой перегрузкой сервиса промежуточного уровня. Эта ситуация усугублялась повторными и многократными обращениями пользователей. В ближайшие дни команда биржи пообещала реализовать масштабное обновление, чтобы исправить проблему.
Также клиенты компании могли столкнуться с задержками в обновлении данных рынка, книг заявок и остатков по счетам. Чжао объяснил, что один из брокеров сообщений, который стандартно обрабатывает около 2,5 Гб данных в секунду, неожиданно сократил пропускной канал в 100 раз. Это стало одной из причин инцидента.
«Если вы оказались в несправедливых условиях из-за недавних проблем на Binance.com, обратитесь в службу поддержки с детальным описанием произошедшего», — рекомендовал Чжао.
Ранее клиенты биржи FCoin потеряли доступ к своим Bitcoin на сумму в $124 млн. Торговая площадка, которая приостановила работу на прошлой неделе, сообщила о дефиците средств от 7000 до 13 000 BTC. В компании пообещали решить проблему, обработка заявок пользователей на вывод средств займет 2-3 месяца, утверждает глава платформы Чжан Цзань.
- Биржа Poloniex отменила часть сделок пользователей
- Токен Binance подорожал на 25% за неделю
- Пользователи Binance смогут покупать криптовалюту за рубли с помощью Visa
Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.