PayPal по-русски: зачем Сбербанк запускает новую систему онлайн-платежей
Сбербанк тестирует e-invoicing с конца 2014 года, но активно внедрять технологию и привлекать партнеров-продавцов стал в начале 2016-го, сказал журналу РБК глава управления развития цифровых продуктов департамента «Банк XXI» Сбербанка Евгений Широких. «Пилотная стадия завершилась с запуском автоматических возвратов, которые в сентябре станут доступны всем партнерам», — рассказал он.
Выбрав товары на сайте магазина с новой функцией и перейдя в корзину, в перечне способов оплаты клиент увидит «кнопку» «Сбербанк Онлайн». Так называется интернет-банк для клиентов — через него и оформляется платеж. Покупатель перенаправляется в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», авторизуется, видит счет и подтверждает оплату. Второй вариант — покупатель получает СМС о платеже и подтверждает его ответным сообщением. Деньги спишутся с одной из карт, привязанных к кабинету.
110 млн клиентов у Сбербанка в России
68,7 млн активных пользователей у СМС-сервиса Сбербанка «Мобильный банк»
30 млн активных пользователей у онлайн-банкинга «Сбербанк Онлайн»
17 млн активных пользователей у мобильных приложений «Сбербанк Онлайн»
Источник: данные компании
Чтобы добавить новый способ оплаты на сайт, продавец договаривается с «Яндекс. Деньги» (Сбербанк купил 75% акций сервиса в 2012 году). Компания устанавливает магазину сервис «Яндекс.Касса» для приема платежей. Настройка системы бесплатна как для действующих, так и для новых клиентов сервиса «Яндекс.Касса», уточняет его представитель Анастасия Васильченко. В Сбербанке думают над тем, как сделать сервис доступным для продавцов не из числа клиентов «Яндекс.Деньги», заверяет Широких.
Отличие продукта Сбербанка от других российских платежных сервисов в том, что пользователю при покупке не нужно указывать конфиденциальные данные и регистрироваться в системе, отмечает Широких. По такому же принципу работают крупнейшие мировые платежные системы, например PayPal: пользователь при регистрации привязывает карту к личному кабинету, после чего может совершать покупки со своим логином и паролем. Во втором квартале 2016 года через PayPal было проведено 1,4 млрд платежей, их объем составил $86 млрд. Всего в системе зарегистрировано 188 млн активных счетов.
Услугой Сбербанка пока пользуются 400 тыс. пользователей в месяц, которые совершают 1 млн транзакций, сообщил глава департамента «Банк XXI» Святослав Островский. Сервис зарабатывает за счет комиссии с каждой транзакции, которая взимается с продавцов. Доход делится между Сбербанком и «Яндекс.Деньги», но пропорцию, а также размер комиссии и выручку от сервиса компании не раскрывают.
Сервис для digital
Подобные системы платежей есть и у конкурентов. Например, Альфа-банк в 2009 году запустил аналогичную схему оплаты, сейчас она доступна в 70–90 тыс. интернет-магазинов, говорит начальник отдела развития платежных сервисов компании Евгений Иевлев. Платежи через «Сбербанк Онлайн» пока принимают в разы меньше продавцов — около 4,1 тыс., но у Альфа-банка меньше ежемесячное число транзакций (130–159 тыс.) и активных пользователей (100 тыс.). Ежемесячный объем операций системы Альфа-банка составляет 400–500 млн руб. (Сбербанк эту цифру не раскрывает).
Представители Промсвязьбанка, ВТБ24 и «Русского стандарта» также подтвердили, что у банков есть платежи с помощью электронного счета. «Русский стандарт» запустил услугу в 2013 году: сейчас его форму оплаты предлагают около 1 тыс. продавцов.
1,7 трлн руб. — объем рынка онлайн-платежей физических лиц в 2015 году
6–9% составит прирост объема онлайн-платежей в России в 2016 году
Источник: «Эксперт РА»
«Данный сервис может быть интересен банкам с большой и активной базой digital-клиентов, которые активно пользуются такими каналами, как интернет-банк и мобильный банк», — говорит Иевлев. В Сбербанке согласны с этим определением целевой аудитории — у организации, по словам Островского, около 69 млн таких клиентов. Согласно данным апрельского исследования Markswebb Rank & Report, на Сбербанк приходится 82% всех пользователей интернет-банков в России; у ближайших конкурентов — ВТБ24, Альфа-банка, Тинькофф Банка и «Русского стандарта» — в совокупности около 26% рынка (некоторые пользователи являются клиентами сразу нескольких кредитных организаций).
E-invoicing пока уступает более традиционным видам платежей: самыми популярными системами оплаты, которые принимают интернет-магазины, являются карты, электронные деньги, салоны связи и платежные терминалы, следует из опроса участников рынка DataInsight. E-invoicing — на пятом месте, его используют почти 20% продавцов.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
