АТОР сообщила об отказе россиян от туров на Кубу из-за изоляции привитых
Туроператоры начали фиксировать аннуляции туров на Кубу из-за ситуации с российскими туристами, которых принудительно отправили на изоляцию по прибытии на остров. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
«Ситуация с изоляцией на Кубе около 150 российских туристов вызвала широкий резонанс и уже получила отклик от туристов, которые только планируют свой отдых в стране. Некоторые туроператоры фиксируют аннуляции туров, а турагенты предлагают туристам альтернативные направления», — говорится в сообщении.
В частности, компания «Интурист» сообщила, что 5 июля был зафиксирован резкий скачок числа аннуляций. «Знаем, что агенты отговаривают туристов от приобретения туров на Кубу, предлагая им альтернативные направления, например Мексику», — пояснили в компании.
В ICS Travel Group заявили, что уменьшение спроса на поездки на Кубу не наблюдается. Есть единичные аннуляции, сказала директор по развитию компании Оксана Волканова.
В Coral Travel заявили, что от клиентов приходили соответствующие запросы, но заявки из-за этого не были аннулированы. В компании «Русский Экспресс» заявили, что зафиксировали спад количества запросов. «Связано ли это с событиями с ПЦР-тестами на Кубе или иными причинами, непонятно. Аннуляций и запросов на перенос дат, впрочем, тоже нет», — сказали в пресс-службе, отметив, что снижение спроса связанно еще и с ростом цен на авиаперелеты, а также с открытием средиземноморских стран. В ANEX Tour считают, что негативный эффект от произошедшего не продлится долго: «Как правило, темпы продаж всегда реагируют на какой-то информационно значимый повод, однако возвращаются к стабильному спросу через день-два».
Представитель «Интуриста» Дарья Домостроева в беседе с РБК заявила, что всплеск аннуляций туров на Кубу наблюдался всего один день — 5 июля. После урегулирования ситуации с российскими туристами бронирования вернулись к обычному уровню для этого времени года — лето традиционно не высокий сезон для поездок на Кубу, поэтому есть общий спад бронирований на направлении. «Сегодня ситуация вернулась к обычным темпам», — сообщила она.
В ночь на 5 июля генеральный консул России на Кубе Нана Мгеладзе сообщила, что более 150 российских туристов, прибывших в республику с 30 июня по 2 июля, были вынуждены сесть на изоляцию в своих номерах, так как после прилета они сдали положительные ПЦР-тесты на коронавирус.
По словам самих туристов, за три дня до вылета они сдавали ПЦР-тесты и результаты были отрицательными. «В России мы все прошли тесты. У всех тесты отрицательные, а половина людей здесь с прививками», пожаловались попавшие на карантин в видеообращении. По словам россиян, физические результаты тестов, проведенных на Кубе, им не предоставили, а туроператор старается от них изолироваться.
Вечером 6 июля Мгеладзе сообщила, что большинство российских туристов, которых поместили на изоляцию в кубинских отелях из-за подозрения на коронавирус, выпустили после получения отрицательных результатов нового экспресс-теста.
БАНК ВТБ (ПАО). ГЕНЕРАЛЬНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ БАНКА РОССИИ № 1000. РЕКЛАМА. 0+
Ставки по кредиту ниже
от 30 тыс. до 40 млн ₽
Оставьте заявку онлайн
Оформить прямо сейчас
