Многие считают, что роботизация в первую очередь приведет к сокращению синих воротничков (рабочих профессий. — РБК). Действительно, исследование McKinsey 2017 года показало, что 50% производственных процессов уже было автоматизировано. Однако новые данные говорят о том, что белых воротничков — даже тех, чей труд предполагает сложную аналитическую работу — не минует та же участь.
К такому выводу пришел в своем исследовании экономист Стэнфордского университета Майкл Вебб. По словам ученого, с помощью машинного обучения роботы могут принимать решения, подобные человеческим, и в реальном времени использовать новые данные для самосовершенствования — как и люди, которые занимаются умственным трудом. Внедрение ИИ, например, уже практически «уничтожило» телемаркетинг — теперь с покупателями общаются боты. Вебб прогнозирует, что в будущем ИИ повлияет на труд инженеров-химиков, физиков и маркетологов-аналитиков.
Однако в Стэнфордском исследовании не упоминается, потеряют ли специалисты свои места или же роботы возьмут на себя всего лишь часть их обязанностей.