Лента новостей
Время просыпаться: как нормализовать сон после праздников 22:23, РБК и Philips СМИ узнали о претензиях ЕС к Мальте и Кипру из-за «золотых паспортов» 22:18, Политика СК завел дело после пожара на двух судах в Керченском проливе 22:13, Общество Захарова «приняла капитуляцию» Чубайса в споре о бедности россиян 22:09, Общество Чеченский министр объяснил списание долгов за газ «спецификой региона» 21:52, Общество ПАСЕ лишила Украину мест в занимающемся снятием санкций с России комитете 21:48, Политика Депутаты Петербурга потребовали списать долги горожан по примеру Чечни 21:46, Политика Новак назвал условия подписания нового транзитного договора с Украиной 21:36, Бизнес Бизнес без отговорок: те, кто справился со страхами и открыл свое дело 21:15, РБК и «Билайн» Бизнес В НПЗ структуры «Роснефти» в Индии будет вложено $850 млн 21:06, Бизнес Мир в обмен на острова: смогут ли Путин и Абэ договориться о Курилах 21:05, Политика Суд прекратил дело против пожаловавшегося на пытки в ярославской колонии 20:49, Общество Во Франции Google оштрафовали на €50 млн 20:45, Технологии и медиа Россия сократила внешние долги до минимума за 10 лет 20:44, Экономика Гаджеты и приложения для экстремальных путешествий 20:39, РБК и «Ингосстрах» Дерипаска отказался ехать на форум в Давосе 20:38, Бизнес При пожаре на судах в Керченском проливе погибли десять человек 20:32, Общество Киев обвинил «Газпром» в нежелании менять старые условия работы 20:27, Политика Тереза Мэй назвала три принципа пересмотра соглашения по Brexit 20:13, Политика МИД Франции вызвал посла Италии после высказываний вице-премьера 20:12, Политика Три человека погибли при пожаре на судах в Керченском проливе 20:10, Общество Как запустить ресторан с нуля в разгар санкций 20:09, РБК и Samsung Кубок Матч Премьер по футболу. «Спартак» — «Ростов». Онлайн 20:00, Спорт «Метрострой» заявил о риске аварий из-за разрыва контрактов с Петербургом 19:44, Бизнес В Сети появились видео горящих судов в Керченском проливе 19:44, Общество Самолет «Аэрофлота» выкатился за пределы полосы в Шереметьево 19:28, Общество Путь огурца: как звезда российского финтеха нашла счастье в Италии 19:22, РБК и «Билайн» В Керченском проливе загорелись два судна 19:15, Общество
В работе «Сбербанк Онлайн» произошел сбой
Технологии и медиа, 15 авг 2018, 19:56
0
В работе «Сбербанк Онлайн» произошел сбой
Большинство пользователей мобильного сервиса Сбербанка сообщают, что не могут войти в приложение, другие отмечают, что не могут получить выписку по счету или совершить платеж
Фото: Анна Белкина / Интерпресс / ТАСС

Пользователи «Сбербанк Онлайн» столкнулись с трудностями при входе в сервис. Об этом РБК заявили в пресс-службе банка.

​«По техническим причинам некоторые клиенты могут сталкиваться с проблемами при входе в «Сбербанк Онлайн». В ближайшее время все неполадки будут устранены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — заявили РБК в Сбербанке.

В свою очередь, в кол-центре банка оператор посоветовала зайти заново в личный кабинет, а если проблема со входом или выполнением операций будет продолжаться, воспользоваться услугой позднее.

По данным портала Downdetector, который отслеживает работу интернет-сервисов, сбой произошел примерно в 19:00 мск. Большинство столкнувшихся с проблемами в работе сервиса пользователей (62%) отмечают, что не могут войти в приложение. Еще 26% не могут получить выписку по счету, 11% не могут совершить платеж со счета.

При попытке войти в приложение «Сбербанк Онлайн» корреспонденту РБК высветилось сообщение: «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже». Отчеты о проблемах в работе мобильного сервиса Сбербанка, по данным Downdetector, поступают из Московского региона, Санкт-Петербурга, Краснодара, Казани, Новосибирска, Самары, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Воронежа и Уфы.

Позже, в 21.20 мск, в банке РБК сообщили, что неполадки были устранены. «Системы банка работают в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении, поступившем в РБК.

В последний раз технический сбой в работе «Сбербанк Онлайн» происходил в середине июля. Он продлился чуть более двух часов.

Магазин исследований: аналитика по теме "Банки"