Финские туристы смогут требовать деньги за испорченное настроение
В Финляндии готовятся серьезные изменения в законодательстве, регулирующем правила работы туристических операторов. Поправки в закон о так называемых готовых туристических пакетах должны вступить в силу с начала 2018 года, сообщает Yle.
Главное изменение состоит в том, что закон будет содержать перечень ситуаций, в которых покупатели путевок смогут требовать от туроператоров денежной компенсации.
В отдельных случаях, которые будут четко указаны в законе, основанием для финансовых претензий может быть испорченное настроение — если оно было испорчено по вине туроператора. В частности, турист сможет потребовать денег в случае, если он получит серьезное пищевое отравление в ресторане гостиницы, которую ему предложила турфирма.
В то же время, как пояснила представитель министерства юстиции Финляндии Риитта Хаапасаари, оснований для денежных выплат нет, если отпуск оказался испорчен из-за плохой погоды.
Пока главная трудность для финских законодателей, по словам Хаапасаари, состоит в том, чтобы определить размер компенсации для каждого прописанного в законе случая.