Клиенты "Невы" не хотят возвращаться в Россию
Около 2,3 тыс. клиентов турфирмы "Нева", которые сейчас находятся на отдыхе, может понадобится помощь для возвращения на родину. При этом пока решение досрочно прервать свой отдых приняли не более полусотни клиентов туроператора, остальные покидают курорты согласно датам своих туров. Об этом сообщается на официальном сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Напомним, на момент краха "Невы", за рубежом оставалось около 6,5 тыс. ее клиентов, около 3 тыс. в течение прошлой недели вернулись на родину.
Из оставшихся некоторые туристы заплатили за свой отдых повторно. Другим этого делать не пришлось - многие отельеры Туниса, например, решили пойти навстречу отдыхающим – они не стали перекладывать свои бизнес-риски на туристов.
Наименьшее число проблем - у туристов самых популярных курортов - Турции и Кипра. Руководитель "Турпомощи" Вячеслав Басов отметил, что на сегодня конфликтов между отельерами и туристами по этим направлениям нет. "Все вопросы были решены еще в конце прошлой недели. Сейчас туристы продолжают свой отдых. Все, кто намерен прекратить его досрочно, имеют такую возможность", - сказал он.
Напомним, 16 июля компания "Нева", один из крупнейших туроператоров Санкт-Петербурга и России, объявила о приостановке своей деятельности в связи "с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками". Гражданская ответственность "Невы" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств застрахована на 454,2 млн руб. в страховой компании "Восхождение".
Но накануне председатель комитета по вопросам страхования в сфере туризма Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Галина Гуляева сообщила корреспонденту РБК-Петербург, что страховой суммы недостаточно для того, чтобы полностью обеспечить выплаты всем клиентам "Невы". Сумма ущерба от приостановки деятельности оператора превысит сумму, на которую он был застрахован.
В самой "Неве" такое мнение не разделяют. Председатель совета директоров турфирмы Сергей Тимралиев в беседе с корреспондентом РБК-Петербург выразил уверенность в том, что суммы страховки достаточно для выплат клиентам. Более того, по его расчетам, какая-то сумма даже должна остаться. "Я считаю, что пока что рано бить тревогу и будоражить массы. По моим подсчетам, средств достаточно", - добавил он.
Как новое поколение недропользователей меняет золотодобычу: кейс «Золото Дельмачик»
Отдохнуть и полечиться. Какие туристические проекты запускались
в 2023 году в России
