Instagram будет удалять аккаунты за оскорбления в личных сообщениях
Instagram будет удалять аккаунты, чьи владельцы допускают оскорбительные сообщения в личных переписках, ранее за это можно было получить только временный бан. Об ужесточении правил говорится в блоге социальной сети.
«Теперь, если кто-то продолжит отправлять непозволительные сообщения, мы отключим его учетную запись», — отмечается в сообщении.
Как указало руководство сети, прежде за оскорбления в Direct пользователю могли отключить возможность переписываться на некоторое время. Администрация приложения уточнила, что под оскорбительные высказывания, в частности, подпадают сообщения, разжигающие вражду по признакам расовой или религиозной принадлежности.
В Instagram отметили, что контролировать происходящее в частных диалогах сложнее, чем отслеживать нежелательные комментарии под постами. Компания пояснила, что при этом не собирается нарушать права человека и тайну переписки.
Администрация также собирается помочь пользователям, дав право сразу отключать возможность получения личных сообщения со страниц, на которые они не подписаны. Сейчас эта функция доступна для корпоративных аккаунтов и профилей с множеством читателей. По информации приложения, именно они, как правило, получают больше всего враждебных сообщений от незнакомцев.
«Мы стремимся делать все возможное, чтобы бороться с ненавистью и расизмом на нашей платформе, но также знаем, что эти проблемы больше, чем мы», — добавляется в сообщении. Социальная сеть попросила другие компании и неправительственные организации поддержать ее усилия.
Ужесточение правил спровоцировала волна расистских оскорблений в интернете против игроков британского футбольного клуба «Манчестер Юнайтед». Команда в конце января проиграла «Шеффилд Юнайтед» со счетом 2:1.
Instagram выразил готовность сотрудничать с правоохранительными органами Великобритании в борьбе с разжиганием ненависти. Компания готова ответить на их запросы в связи со случившимся, если те будут юридически законны и не затронут прав пользователей.
Ранее представитель компании Facebook (владелец Instagram) пояснял РБК, что сообщения, которые не нарушают правил, все равно могут получить в Instagram маркировку о «неприемлемости контента». Она не ограничивает доступ пользователей к материалу, но заранее предупреждает, что тот может быть «тяжелым для восприятия». По мнению компании, это способствует безопасности общества и развитию значимых обсуждений.
Такой комментарий представитель Facebook дал в связи с заявлением супруги пресс-секретаря президента России Дмитрия Пескова Татьяны Навки, что Instagram по непонятным причинам маркировал таким образом ее Stories. Какое именно видео оказалось потенциально неприемлемым, Навка не уточнила. В частности, ранее она выкладывала несколько роликов с критикой проходящих в России несанкционированных протестов.
