Перейти к основному контенту
Общество⁠,
0

Россиянам разъяснили правила установки секретного кода для СФР

СФР уточнил правила установки секретного кода для россиян
Для получения информации о пособиях и мерах поддержки россиянам при обращении по горячей линии в СФР необходимо назвать секретный код. Этот код гражданин определяет сам: комбинация букв и цифр или пара «вопрос — ответ»
Фото: Максим Блинов / РИА Новости
Фото: Максим Блинов / РИА Новости

Социальный фонд России (СФР) подготовил правила установки секретного кода, необходимого для получения информации о положенных россиянам пособиях, мерах поддержки, пенсионных правах и льготах. Правила вступили в силу с 10 октября 2025 года.

Чтобы установить секретный код, граждане должны лично обратиться в любое отделение фонда независимо от места жительства и предоставить следующие документы:

  • заявление об установлении секретного кода;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета.

В заявлении необходимо указать не только сам код, но и номер телефона, с которого будет осуществляться звонок при обращении в СФР. Если позвонить с другого номера, у гражданина дополнительно запросят паспортные данные и СНИЛС. При повторном изменении секретного кода придется заново обратиться в отделение фонда.

Порядок установления секретного кода фонда и механизм идентификации гражданина при обращении по единому телефонному номеру СФР определены в приказе от 24.07.2025 № 859.

Информацию о пенсионных правах, пособиях и льготах можно получить не только по горячей линии СФР, но и в личном кабинете на сайте фонда. Сотрудник предоставит запрашиваемые сведения по телефону только после того, как заявитель назовет секретный код.

Россияне назвали достойный размер пенсии
Общество
Фото:Михаил Гребенщиков / РБК

В приказе СФР предусмотрены два варианта секретного кода, но каждый из них не должен превышать десять символов. В первом случае пароль должен состоять из букв русского алфавита и (или) арабских цифр. Второй вариант предполагает двуединую пару «вопрос — ответ». При этом заявитель не может придумать вопрос сам, ему предложат выбрать один из пяти вариантов:

  • девичья фамилия матери;
  • любимое блюдо;
  • кличка домашнего питомца;
  • любимый писатель;
  • номер школы, которую закончили.

Секретный код можно установить и на портале «Госуслуг». Однако в таком случае во время звонка кроме кода сотрудник фонда попросит дополнительно назвать СНИЛС. Если обратиться в отделении СФР лично после 10 октября, дополнительные данные при обращении по телефону запрашивать не будут.

Читайте РБК в Telegram.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 15 ноября
EUR ЦБ: 95,1 (+1,4)
Инвестиции, 09:53
Курс доллара на 15 ноября
USD ЦБ: 81,13 (+0,53)
Инвестиции, 09:53
Как устроена экономика Ирана РБК и РЭЦ, 16:37
В Казахстане сообщили о переговорах об активах ЛУКОЙЛа в стране Бизнес, 16:31
Аналитики Bernstein не сочли падение биткоина завершением рыночного цикла Крипто, 16:31
На Meet Global MICE Congress встретятся более 2 тыс. участников Отрасли, 16:29
В суде сообщили подробности дела о покушении на Соловьева Общество, 16:28
Живее всех живых: как реанимировать бизнес через настройку процессов Образование, 16:27
FA описала сценарий досадного и дорогостоящего провала Трампа в Венесэуле Политика, 16:27
ИИ для работы и жизни — новый интенсив РБК
Как пользоваться нейросетями и прокачать с ними общение
Подробнее
Путин подписал закон об отработках для студентов-медиков Общество, 16:19
Кухня — главное место в доме. Как переосмыслили советские традиции РБК и Legenda, 16:19
С 1 января за счет повышения МРОТ вырастут зарплаты почти у 5 млн россиян Общество, 16:10
Путин присвоил звание «Мать-героиня» четырем россиянкам Политика, 16:04
Главный актив года: стратегии ведущих управляющих на рынке ОФЗ #всенабиржу!, 16:00
В Казахстане проекты с участием ЛУКОЙЛа исключили из санкций США Политика, 15:53
Финалист Кубка Гагарина остался без главного тренера Спорт, 15:51