Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Зампред общественной палаты Алтайского края погиб в Донбассе Политика, 17:04
Оцените цифровую зрелость вашего бизнеса РБК и S+Консалтинг, 17:04
Как запустить бизнес с нуля: советы автора теории «бережливого стартапа» Pro, 16:59
Обмен, возврат и форс-мажор: что умеют сервисы для командировок РБК и Smartway, 16:52
Во «Вкусно — и точка» предложили названия для «Биг Мака» и «Макфлурри» Бизнес, 16:50
Почетный президент ОКР увидел в словах Макларена «процесс отрезвления» Спорт, 16:49
Путин заявил о перспективах подготовки иностранных военных в России Политика, 16:44
Контроль, анализ и система: какую CRM использовать для малого бизнеса РБК и Мегаплан, 16:41
РБК Comfort
Получайте рассылку с новостями, которые влияют на качество вашей жизни.
Подписаться за 99 ₽ в месяц
«Открытие Инвестиции» введет комиссию в 3% за хранение более €10 тыс. Инвестиции, 16:40
Москалькова занялась жалобой работников «Мосводоканала» в Счастье Политика, 16:37
Чемпион мира по шахматам примет участие в разработке блокчейн-игры Крипто, 16:36
Чемпион России в составе «Зенита» перешел в «Нижний Новгород» Спорт, 16:32
В Москве зафиксирован рекорд по электронным регистрациям сделок с жильем Недвижимость, 16:29
ФАС получила от Х5 ходатайства о покупке 70% долей ретейлеров из Сибири Бизнес, 16:28
Финансы ,  
0 

В Сбербанке заявили об ошибочных списаниях денег с карт

У некоторых клиентов Сбербанка были ошибочно списаны средства по «несостоявшимся операциям», сообщили в банке
Фото: Владислав Шатило / РБК
Фото: Владислав Шатило / РБК

В Сбербанке заявили, что с некоторых банковских клиентов были ошибочно списаны деньги, и пообещали восстановить баланс на пострадавших счетах в ближайшее время.

«Сегодня по некоторым банковским картам зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Восстановление баланса будет выполнено автоматически в ближайшее время», — сообщает автоответчик при звонке в кол-центр Сбербанка.

В пресс-службе банка в ответ на вопрос РБК сообщили о сложностях при проведении операций с картами как Сбербанка, так и других финансовых организаций на терминалах и в торговых сетях, обслуживаемых Сбербанком и другими банками. В пресс-службе добавили, что компания намерена устранить неполадки «в ближайшее время».

На прошлой неделе, 30 ноября, в банке сообщили о сбоях при проведении операций по картам клиентов. В пресс-службе отметили, что неполадки связаны с техническими причинами.

До этого крупный сбой в работе банка фиксировался 31 июля, клиенты в разных регионах России, в том числе в Москве, столкнулись с невозможностью провести операции по карточкам или через «Сбербанк Онлайн».

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"