назад | содержание | обзоры других рынков

1.3. Как ваша компания готовит подарки? ОПРОС

При разработке корпоративного подарка компании руководствуются большим числом факторов - размер клиентской и партнерской базы определяет количество подарков и их разнообразие; предстоит определиться, по каким поводам дарить подарки; подарок должен быть запоминающимся и нести элементы фирменного стиля. Но самое главное - каждый подарок не должен стать само собой разумеющимся действием, а восприниматься получателем как знак внимания и партнерства.

Примите участие в Обзоре - расскажите об опыте Вашей компании в подготовке корпоративного подарка

Мария Котова, директор департамента развития бизнеса компании Knight Frank

Действительно, компания Knight Frank имеет вековую бизнес-историю и работает с партнерами и Клиентами разных национальностей.
Однако наш опыт показывает 2 вещи:

1. "Нельзя объять необъятное": Невозможно придумать подарок, который понравится всем. Так же как не бывает универсального объекта недвижимости, не бывает универсального объекта дарения.
2. В век высоких скоростей потеряна сама атмосфера ритуала дарения. Вспомните, сколько после нового года на вашем столе образуется неидентифицируемых ежедневников, календарей, бутылок и т.д.

Поэтому мы стараемся продумывать персональные подарки - это требует постоянного контакта с Клиентом, понимания его предпочтений и хобби. Наши консультанты сами участвуют в процессе креатива, именно они - персональные консультанты - знают персональные особенности Клиента. Мы дарим подарки на сделку, на день рождения и, конечно, на Новый год /Рождество. В новогодних дарах мы стараемся придерживаться тематики дома (так как мы компания, работающая с недвижимостью), тепла и уюта в нем холодными зимними вечерами: пледы, наборы для глинтвейна, качественный чай и кофе, свечи, шоколад.
Подарком перед годом семьи стала благотворительная акция, участниками которой стали наши Клиенты - они подарили детям, страдающим пороком сердца, бесценный подарок - надежду на жизнь.
То, что будет в этом году - пока сюрприз. Но мы постараемся сделать его приятным: очень хочется в эти тяжелые времена подарить нашим партнерам частичку счастья и поддержки.

Если Вы занимаетесь разработкой подарков в компании, поделитесь своим опытом и расскажите:

• Сколько средств отводится на сувенирный бюджет?
• Как определить круг получателей подарков?
• Как рассчитать необходимое количество подарков?
• Что лежит в основе решения о стоимости подарков?
• Как создается концепция подарка?
• О взаимодействии с рекламными агентствами и исполнителями.