Обзор рынка бизнес-образования и тренингов

назад | содержание | обзоры других рынков

Компания "Тренинг медиа" - ровесница XXI века. Первый обучающий видеофильм вышел в начале 2001г. С этого времени было создано 25 обучающих программ, реализовано полтора десятка корпоративных видео-проектов, начато производство мультимедийных программ и видео-книг в формате самоучителя. На данный момент успешно проходят тренинги, построенные на основе разработанных видео-методик. Сущность работы нашей компании - это обучение деловым навыкам, способствующим развитию цивилизованного бизнеса в нашей стране. Главный принцип "Тренинг Медиа" - это "обучение с увлечением". Подробнее о видеотехнологиях мы попросили рассказать директора компании "Тренинг Медиа" Дмитрия Богатова.

Что из себя представляет видео-курс?

В нашем понимании, видео-курс - это игровой видеофильм и сопровождающее его методическое пособие. Содержание видео-курсов "Тренинг Медиа" отражает важнейшие положения современных бизнес-теорий. Но даже самая лучшая и правильная теория без практического применения - это "мертвые" знания. "Оживить" их призваны упражнения и практические задания, содержащиеся в методических пособиях. Тесты и контрольные задания выполняют роль "обратной связи" при проверке усвоенных знаний и навыков. Видео-курсы выстроены в систему, в которой реализуются важнейшие принципы эффективного обучения: "ступенчатость", "непрерывность" и "от простого - к сложному".    Видео-курсы могут использоваться как самоучитель и как методическая основа для построения обучения в группе, а кроме того могут помочь и опытному, и начинающему тренеру. С помощью видео-курсов можно проводить аттестацию сотрудников, аргументируя свою оценку иллюстрированными доказательствами на экране. Видео-курсы дают "мгновенный" охват практически любой аудитории путем использования корпоративной сети или рассылки копии курсов.

Где впервые появилась и стала применяться видеотехнология в системе корпоративного обучения? Кто ее разработал?

Наверное, однозначно на этот вопрос ответить нельзя. На мой взгляд, один из лидеров европейского рынка учебных видео-курсов, компания Video Arts (Лондон, Великобритания), начавшая свою деятельность в семидесятые годы XX века, является одной из тех компаний, которая много сделала для развития видеотехнологий в системе корпоративного обучения. Video Arts усовершенствовала уже имеющийся на рынке продукт, внесла преимущества "живого" игрового видео и использования комедийного жанра. Если говорить о российском рынке бизнес-образования, то как и 10-15 лет назад, так и в какой-то степени сегодня, почти все новые тенденции и подходы к обучению приходят из Европы и Америки.

В чем принципиальное отличие видеотехнологии в системе корпоративного обучения от классических бизнес-тренингов?

Прежде всего стоит сказать, что видеотехнологии это часть корпоративного обучения. Поэтому не совсем корректно говорить об их различии. Однако, у видеотехнологий существуют некоторые плюсы. Во-первых, в ходе обучения видео-тренинг позволяет задействовать все органы восприятия, отсутствует эмоциональный барьер, так как действия происходят на экране, то есть обучение строится на чужих ошибках, на внешней модели поведения. Сцены фильмов разыгрываются с определенной долей юмора, что позволяет легче усвоить материал и повысить эффективность обучения. Во-вторых видеопрограммы универсальны, то есть могут быть легко адаптированы к условиям конкретного типа бизнеса. В-третьих, если говорить о финансовой составляющей обучения, то видео-курсы значительно экономят средства, так как приобретая курсы один раз, их можно и нужно использовать неоднократно, как для обучения новых сотрудников, так и для повторения пройденного материала остальным персоналом. Упражнения и тесты могут быть также использованы при найме новых работников.

Существуют ли какие-то специальные приемы в Ваших видеопрограммах для улучшения восприятия ее клиентами?

"Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать." Именно принцип наглядности, о котором говорится в пословице, лег в основу обучающих программ "Тренинг Медиа". Бизнес-навыки, освоенные через образы киногероев, их модели поведения и узнаваемые ситуации, остаются в памяти надолго и воспринимаются как руководство к действию. Разработкой программ занимаются профессиональные методисты в содружестве с киносценаристами. В съемках фильмах задействованы известные режиссеры и актеры лучших московских театров. Таким образом, видео-курсы "Тренинг Медиа" - это игровое кино, которое хочется посмотреть. Иными словами видео-курсы мотивируют к обучению. Кроме того, при составлении своих программ "Тренинг Медиа" пользуется принципом того, что материал должен подаваться четко, без двусмысленности, то есть программа учебного фильма строится таким образом: "Плохо-Исправление-Хорошо".

Появились ли какие-то новые разработки за последнее время?

В настоящее время меняется формат носителей информации. Появилась возможность изучения курсов в on-line режиме и с помощью новой мультимедийной технологии e-learning (сокращение от Electronic Learning).С точки зрения методологии, мы стараемся изучать современные тенденции в развитии персонала в бизнесе и претворять их в видео-курсы.

Какие видеопрограммы пользуются наибольшей популярностью? Почему?

Наибольшей популярностью пользуются программы по навыкам управления (как самоменеджмента, так и управления персоналом) и по навыкам продаж (как базовые,фундаментальные, так и продвинутые уровни).

Существуют ли какие-то статистические показатели успешности Ваших видеопрограмм?

Лучшим подтверждением успешности наших программ является тот факт, что попробовав данную технологию один раз, наши клиенты, возвращаются к нам вновь и вновь за новыми программами.