Обзор рынка бизнес-образования и тренингов
VIII. Интервью
История Института бизнеса и делового администрирования (ИБДА) началась в 1988г., когда группа молодых преподавателей МГИМО МИД СССР создала Школу международного бизнеса МГИМО (ШМБ МГИМО). Первая группа слушателей начала обучение в марте 1989 года. В 1989-1994 гг. Школа бизнеса осуществляла свою работу на базе МГИМО МИД РФ. В 1994 году коллектив ШМБ МГИМО переезжает в Академию народного хозяйства (АНХ) при Правительстве РФ, где начинает работу под новым названием - Институт бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ (ИБДА АНХ). В 1997 году Институт получает государственный статус.
Институт включает два факультета: элитного вузовского образования и факультет переподготовки менеджеров. В заведении одновременно обучается свыше 1,5 тыс. студентов и слушателей, с которыми работают более 160 профессоров и преподавателей. Ежегодно до трети студентов вузовских программ института проходит обучение в университетах-партнерах Англии, Франции, Германии, Испании, Бельгии и Голландии. Это позволяет им по окончании получить как российский государственный диплом, так и диплом бакалавра или магистра европейского университета. Программы МВА и ЕМВА Института аккредитованы высшими международными аккредитующими организациями: AACSB International и AMBA International.
Программы Института MBA и EMBA для менеджеров занимают верхние строки во всех серьезных рейтингах страны. В течение ряда лет эти программы входят в международный рэнкинг лучших программ мира, публикуемый журналом "Business Week". ИБДА является членом ведущих ассоциаций школ бизнеса мира: европейской (EFMD), американской (AACSB International), британской (AMBA International), Центральной и Восточной Европы (CEEMAN), Всемирного Совета ЕМВА (World EMBA Council).
Об основных тенденциях бизнес-образования, о людях, которые его получают, а также о специфике обучения правильному ведению бизнеса РБК побеседовало с ректором Института бизнеса и делового администрирования АНХ при правительстве РФ Сергеем Мясоедовым.
Сергей Павлович, в чем заключается отличие бизнес-образования от обычного высшего экономического образования?
Первое высшее образование дает профессию, в то время как по программе MBA обучаются люди, профессию уже получившие и стремящиеся ускорить карьерный рост. На программе могут учиться только люди с опытом работы 5-7 лет, которые уже реализовались и доказали, что способны быть хорошими менеджерами. Таким образом, в бизнес-школе мы должны помочь им сделать карьерный скачок, чем, на мой взгляд, с успехом занимаемся. Так, более 70% учащихся в ИБДА на момент выпуска радикально, в полтора-два раза, повышают свое материальное состояние и переходят на более высокую позицию по карьерной лестнице. Это существенный показатель, особенно если учесть, что обучающиеся в бизнес-школе люди уже изначально успешные.Мне часто приходится слышать: менеджер пошел учиться на МВА, а там одна теория. Сложность рынка бизнес-образования России, как и многих не устоявшихся рынков в том, что его участники часто декларируют заведомо неверную информацию и подменяют понятия, называют вещи другими именами. Например, многие известные вузы берут программу второго высшего образования университета, где голую теорию читают те же университетские профессора, и называют это MBA. Понятно, что все это делается с целью заработать деньги. Но необходимо понимать, что программу MBA нельзя создать на раз. Я готов утверждать, что любая программа, которая пробыла на рынке менее 5-6 лет - сырая, даже при условии наличия преподавателей и брендов первой величины. В таком случае получается такой же результат, как и с нашей хоккейной сборной пару лет назад, когда собирали звезд, которые не сыграны, и каждый тянул в свою сторону. Программа MBA - это симфонический оркестр, где каждый виртуоз играет свою партию, при этом ориентируясь на единую общую мелодию. И для такого оркестра преподаватели собираются и сыгрываются годами.
А сложно ли поступить к вам в Институт и как проходит обучение?
В России реальный конкурс на программы МВА сегодня есть всего в двух школах бизнеса. Одна из них - ИБДА АНХ. Конкурс на программах МВА и ЕМВА нашего института появился около четыре года назад и сейчас составляет около 2-х человек на место. Это очень высокий показатель для бизнес-школы. Конкурс позволяет отбирать самых лучших. Ожидается, что люди, которые к нам пришли, будут серьезно работать в аудитории и дома. Но не все к этому готовы. Поэтому мы набираем группы по 35 человек с пониманием, что уже после первого семестра останется 30. С самого начала мы говорим слушателям: наша бизнес школа знает, как преподавать на МВА. И вы должны нам довериться. И коль скоро вы пришли к нам, давайте следовать нашей программе! Это очень важно. Здесь, как в медицине, если вы не верите врачу, врач Вам не поможет!
А какие основные программы существуют в ИБДА АНХ ?
Все большие бизнес-школы работают с программа типа MBA или EMBА и в этом смысле мы не являемся исключением. Согласно российскому государственному стандарту, формы обучения здесь существуют либо вечерние, либо в модульном варианте (очно-заочное). И та и другая программа длятся два года и подразумевает не менее 750 контактных часов (проведенных в аудитории). И это все помимо большого объема домашней работы, написания выпускного проекта. Кроме того, для тех, кто работает в зарубежных компаниях, у нас есть программа ЕМВА школы менеджмента Антверпенского университета. Программа требует свободного владения английским языком. Программы ИБДА - дорогие: от 600 тысяч рублей за МВА. Цена на программе ЕМВА - в полтора раза больше. Как ни цинично это может прозвучать, обеспечивает известную "точку отсечения".
Что вы имеете в виду по понятием "точка отсечения"?
Программа EMBA предназначена либо для той части менеджмента, который в кадровом резерве и готовится сделать следующий шаг, либо для менеджеров, которые находятся на уровне исполнительного директора и его замов. Для обучения степени EMBA ваш статус никак не может быть ниже. Потому что если вы заведующий отделом маркетинга и приходите на программу EMBA, то мы начинаем 60% времени "грузить" вас синтетической интегральной стратегией компании. В свою очередь для вас это является потерей времени, потому что таких поручений вам никто не давал, и вам это пока не нужно. Через пять-шесть лет эти знания, возможно, пригодятся, однако на данный момент эта проблема становится для менеджера теоретической. Поэтому, если менеджер среднего звена обманным путем (фальсифицировав анкету), попадает на эту программу, он себе же делает хуже. Чтобы искус был меньше, мы делаем цену ЕМВА существенно более высокой. Первые лица компании должны учиться с первыми лицами компании.
Расскажите поподробнее, в чем принципиальное отличие студентов, обучающихся по MBA и EMBА в вашему Институте?
Программа MBA предназначены для того, чтобы дать хорошую, управленческую подготовку функциональным менеджерам среднего звена управления. Этим людям, в зависимости от их специализации (маркетинг, финансы, логистика и т.п.), помимо современных знаний в области общего менеджмента, нужна еще и рыночная техника. Наша задача - объяснить среднему менеджеру по каким законам управляют людьми, как складывается мотивация, как стать в своей группе лидером и т.д. А затем на специализации, где читают исключительно практики, дать "технику", которая нужна для профессионального скачка. Например, по маркетингу: технику сегментирования рынка, технику продаж на различных рынках, технику марчендайзинга и т.п.
Программа EMBА - это интегрирующая программа, ориентированная на стратегию. Она предназначена для людей, которые достигли высокого положения на карьерной лестнице. От их решения зависят судьбы тысяч работников их компании, и не только. Это люди с огромным жизненным и деловым опытом, сильным стратегическим видением. И, в то же время психологически очень одинокие. Психологи называют это "одиночеством лидера". Это плата за то, что стоишь на вершине. Оттуда хорошо смотреть в даль. Но там всегда эмоционально холодно. Между тем человеку необходимо поделиться, высказать свои наблюдения, потому что испытываемые им психологические нагрузки невероятны. И здесь опять же важен отбор слушателей: они должны быть из разных отраслей и регионов (чтобы не быть конкурентами), но иметь одинаково большой опыт управления и занимать первые позиции. Только в этом случае люди "раскроются", будут делиться опытом, обсуждать проблемы. Если же в группе оказываются представители среднего или линейного менеджмента, они, во-первых, все время стремятся увести дискуссию от стратегии на рыночную технику (ведь им стратегия не нужна). А во-вторых, создают дискомфорт для первых лиц. Первые руководители тут же "уходят в ракушку", если чувствуют, что находятся среди людей не своего круга. EMBA в нашем институте - это программа только для первых лиц. И не потому, что они лучше - у них проблемы другие. Наша задача помочь им систематизировать опыт, расширить их стратегическое видение, помочь в личностном развитии. Последнее достигается через ряд специальных тренингов, объединенных одной целью: развить лидерский потенциал.
Что дают тренинги обучающимся?
Вообще, люди, которые занимаются серьезным бизнес-образованием, называют одиночные тренинги управленческим фаст-фудом. Также, как и после фаст-фуда через непродолжительное время снова хочется кушать, также и эффекта от одиночных тренингов хватает на несколько недель. Как правило, одиночные тренинги ориентируются на рыночную технику: продаж, переговоров и т.д. В ИБДА тренинги интегрированы в логику программы. Циклы тренингов (хотя и разных) есть и на программах МВА, и на ЕМВА. В процессе обучения какая-либо проблема рассматривается со всех сторон и на каком-то этапе с вами проводится тренинг, чтобы развить ваши навыки, личностные компетенции и т.п. На программе ЕМВА, о которой мы говорили, большинство тренингов направлено на повышение управленческой адаптивности к среде и развитие лидерских качеств. Например, у нас есть тренинг "Стратегия успеха", который длится три дня на выезде и проводится обычно в рамках первого семестра для курса EMBA. Сначала слушателей провоцируют на управленческую агрессию. Бывает, что два-три человека не выдерживают, "хлопают дверью" и покидают тренинг. Но те, кому хватает психологической устойчивости, затем переходят включаются в интереснейший мозговой штурм-игру. И по истечение трех дней возвращаются в институт, как единая команда, способная генерировать синергию при выработке стратегии. Таким образом, в нашем случае, тренинги - это некие опорные точки, способствующие вашему личностному развитию или отработке определенных управленческих навыков. Однако, и они являются частью единой симфонии.
Какой преподавательский состав в ИБДА и какими качествами должен обладать преподаватель в бизнес-школе?
Появление конкурса в ИБДА привело в том числе и к повышению качества преподавательского состава, поскольку с повышением планки для учеников возрастают требования и к учителям. Просто быть первоклассным лектором в бизнес-школе недостаточно. Ведь основная компетенция профессора бизнес-образования… - это умение молчать . Преподаватель должен "вбросить" самую современную управленческую теорию на "растерзание" студентов, чтобы они рассказали, насколько в условиях их работы она будет или не будет работать. Чтобы обладать такими качествами профессора должны не понаслышке знать, что такое реальный бизнес. И вдобавок владеть методикой интерактивных занятий. Обычно этому приходится специально учиться. А для традиционных профессоров - специально переучиваться. Работать с интерактивной публикой обычному преподавателю тяжело. Ведь ему на протяжении всего занятия задают вопросы о соответствии теории современной российской практике. В ответах может выясниться, что практические знания слушателей по многим аспектам глубже, чем у профессора. Нужно уметь не бояться этого. Уметь "разговорить" слушателей, чтобы они обменялись опытом. Нужно выбрать самое ценное из того, что было сказано и вместе с группой обобщить этот опыт. Дополнить современную управленческую теорию еще более современной практикой. Это кажется, что такое занятие провести легко! Но на деле это очень сложно. Этому приходится специально учиться, в том числе и самым опытным профессорам. Поэтому в ИБДА мы своих специалистов каждый год посылаем на специализированные семинары Гарвардской школы бизнеса по переподготовке преподавателей.
Вообще в хорошей бизнес школе педагогический костяк должны составлять не вузовские профессора, а преподаватели-консультанты и тактики. Структурирование практического опыта происходит через мозговые штурмы, тренинги, обсуждение проблемных ситуаций. Поэтому доля интерактивных занятий ("когда профессор молчит") должна составлять от 40 до 50 времени обучения. Чтобы выйти на этот показатель, нашему институту потребовалось проработать на рынке бизнес образования почти 20 лет.
Кроме того, хорошая бизнес школа - это всегда воспитание успехом. Поэтому мы постоянно приглашаем практиков, чей успех известен в стране. В ИБДА выступают люди начиная от крупных политиков, таких как заместитель главы кремлевской администрации Владислав Сурков, губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин, до председателя совета директоров РАО "ЕЭС России" Александра Волошина и президента компании "Оракл" Бориса Щербакова. На мастер классы в рамках цикла "Воспитание успехом" приходится 5-10% времени программы.
Каковы на сегодняшний день тенденции на рынке бизнес образования в России?
Рынок бизнес образования становится более зрелым. А выбор клиентами бизнес школ и программ - более осознанным. Постепенно предприниматели и менеджеры начинают понимать разницу бизнес-образования от образования университетского. Эти люди хотят делать карьеру, получать практические знания. Они все более готовы не только посещать занятия, а и серьезно работать с дополнительными материалами, участвовать в дискуссиях. Они понимают, зачем пришли в бизнес школу. У двух ведущих бизнес-школ страны появились конкурсы на программах МВА и ЕМВА, что является настоящим прорывом с точки зрения качества программ.
Российские школы стали привлекать интерес ведущих зарубежных игроков рынка бизнес образования. Не исключено, что в ближайшие годы мы услышим о новых интересных и перспективных международных стратегических альянсах. Мы выходим на уровень международного признания. Ведущие российские школы бизнеса получают международные аккредитации, что делает их дипломы конвертируемыми. Заканчивается полоса отрочества и юности: нашим старейшинам исполняется двадцать лет. Это означает, что мы уже взрослые игроки на российском и международном рынке бизнес образования. И рынок начинает это признавать.
