Обзор рынка бизнес-образования и тренингов
VI. Корпоративное обучение
За рубежом, где опыт построения корпоративных университетов близится к 40-летней отметке, принято такое определение КУ:
- это система программ по обучению и развитию
- которая четко привязана, поддерживает и влияет на стратегию компании
- распространяет и укрепляет корпоративную культуру, необходимую для достижения стратегии
- является брендом (как минимум - имеет название)
- находится в полном владении материнской компании
Если следовать этому определению, то неважно, как именно называется структура, отвечающая этим требованиям - учебный центр, корпоративная академия или как-то еще.
В России, по данным исследования "Амплуа-Брокер" 2007 года, есть 5 основных причин запуска корпоративных университетов нашими компаниями:
- объединение и систематизация разрозненных систем обучения региональных структур компании
- необходимость развивать топ-менеджмент компании
- создание единой системы развития персонала, как элемента стратегии
- усиление бренда компании как работодателя
- повышение внутреннего статуса обучения
Существует 10 факторов успеха КУ:
- Любая активность КУ привязана к стратегии компании.
- Топ-менеджеры компании принимают активное участие в работе, управлении и развитии КУ.
- КУ практикует разнообразные методы и формы обучения и развития.
- Управляется профессиональным менеджеров, как мини-бизнесом.
- Выстраивает партнерские отношения с линейными менеджерами компании.
- Использует вверенные ресурсы на 100% и умеет работать в условиях дефицита бюджета.
- Уделяет внимание внутреннему и внешнему маркетингу обучения.
- Регулярно проводит внутренний и внешний бенчмаркинг показателей своей деятельности.
- Быстро реагирует на запросы бизнеса и занимает проактивную бизнес-позицию.
- Мыслит шире, чем обучение - управление талантами, производительностью.
В России число корпоративных университетов близится к 100 (в США - более 2500), например: КУ "Северсталь", КУ ВТБ, КУ Росгосстрах, Билайн Университет, Mars University, КУ "Норникель", Академия Nestle, Академия КИТ-Финанс, Институт бизнес-технологий Атлант-М, Учебный центр Евросеть, Корпоративный университет Альфастрахование и многие другие.
