Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Scrum-революция: что общего в методах управления бизнесом и ФБР
Лента новостей 19:12 МСК
«Я летать люблю»: кем станет Савченко для украинской политики Политика, 18:51 ВТБ получил более 7% «Энел Россия» за долги Бизнес, 18:45 Производитель «Мирамистина» сообщил об обысках на заводе Политика, 18:39 Основатель самого дорогого стартапа в мире впервые посетит Россию Технологии и медиа, 18:25 СМИ сообщили об уголовном деле против сына вице-президента ЛУКОЙЛа Общество, 18:18 В Ингушетии десятки человек пришли забирать тело боевика из морга Общество, 18:05 ЦБ порекомендовал брокерам ввести ограничения на валютном рынке Финансы, 18:00 Volkswagen объявила об отзыве в России автомобилей Tiguan и Audi Q5 Бизнес, 17:59 Роспотребнадзор наказал торговую сеть за отсутствие копеек в кассах Бизнес, 17:43 Дамаск опроверг сообщения о планах Москвы урезать полномочия Асада Политика, 17:33 Полиция начала проверку после потасовки на чемпионате по борьбе в Якутии Общество, 17:07 Греф заявил о прохождении российской экономикой «глубокой ямы» Экономика, 16:55 Киев оспорил в английском суде законность долга перед Россией на $3 млрд Экономика, 16:46 Новак допустил прокладку через Турцию нового газопровода в Южную Европу Бизнес, 16:34 В Минске заявили о проработке визитов Лукашенко в ряд стран Запада Политика, 16:31 Экономика США показала лучшее начало года за трехлетний период Экономика, 16:23 «Новая реальность»: о чем Герман Греф рассказал акционерам Сбербанка Финансы, 16:18 Правопреемники убитой в Гюмри семьи потребовали от России €450 тыс. Политика, 16:09 В Петербурге избивший священника полицейский получил условный срок Общество, 16:03 Рогозин уточнил позицию о невозможности догнать США в космической отрасли Политика, 15:57 Microsoft и Facebook проложат интернет-кабель через Атлантику Экономика, 15:49 Турция столкнулась с крупнейшим с 1999 года оттоком туристов Бизнес, 15:44 В Одинцово упавшая с крыши дома труба убила прохожего Общество, 15:33 С карточек СНИЛС уберут упоминание о смене пола Общество, 15:32 Набиуллина объяснила политику ЦБ в ролике на YouTube Экономика, 15:21 «СТС Медиа» назначила нового гендиректора Технологии и медиа, 15:02 Москва заподозрила США в применении запрещенных ракет при испытаниях ПРО Политика, 14:56
11 мар, 11:30 Бизнес
Scrum-революция: что общего в методах управления бизнесом и ФБР
Константин Джимбинов, управляющий партнер группы RB Partners
Традиционный подход к управлению ИТ-проектами, который предполагает долгосрочное планирование, устарел. Новые методы — это отсутствие догм и максимальное взаимодействие людей

Гибкие и эффективные

На Гайдаровском форуме глава Сбербанка Герман Греф сказал, что за последние несколько лет банк вложил более 30 млрд руб. в развитие ИТ-платформы, однако только сейчас стало понятно, что проект не достиг поставленных целей — вывести Сбербанк на конкурентоспособный уровень в мировом масштабе не удалось. В свое время руководители ФБР пытались создать единую систему управления информацией, на разработку которой было затрачено почти $500 млн, однако результата получено не было. Что объединяет эти две истории?

На мой взгляд, очевидно, что проблема была не в отсутствии компетенций, денег или мотивации в достижении поставленных целей. Причина, скорее всего, лежит в отсутствии результативного метода управления проектами. Это признал и сам Герман Греф, сказав, что будущее развитие ИТ Сбербанка будет опираться на новые подходы. Как удается мировым лидерам, таким как Amazon, Google и Apple, постоянно повышать свою конкурентоспособность? Ответ прост — они используют революционные методы управления, такие как Agile.

Agile software development (англ.) часто трактуют как гибкую методологию разработки, ориентированную на использование интерактива, динамическое формирование требований и обеспечение их реализации в результате постоянного взаимодействия внутри самоорганизующихся рабочих групп, состоящих из специалистов различного профиля. Существует несколько методик, относящихся к классу гибких методологий разработки, среди которых самая популярная — Scrum.

Основные идеи методологии следующие: люди важнее процессов и инструментов; работающий продукт важнее исчерпывающей документации; сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта; готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Данный подход был разработан американским специалистом Джеффом Сазерлендом в 1993 году, однако широкое распространение получил совсем недавно, после внедрения системы «Страж» (Sentinel) в ФБР в 2012 году. В настоящее время большинство признанных во всем мире инновационных компаний отдает предпочтение именно этому или похожим на него методам управления. В России тоже есть примеры внедрения Scrum, позволяющие уменьшить среднюю продолжительность и стоимость проектов ИТ-разработки. Например, в компании RB Technologies переход всей разработки в 2015 году на использование Agile-принципов позволил в среднем в 1,5 раза снизить сроки и стоимость проектов для ЮниКредит Банка. Компания E-ngineers, в основном специализирующаяся на заказной ИТ-разработке для европейских банков, еще в 2014 году полностью перешла на использование основных принципов Agile, что позволило ей снизить затраты и получить новых европейских заказчиков.

План — не догма

В отличие от старого каскадного проектного подхода, построенного на поэтапном детальном долгосрочном планировании, при котором выбрасываются на ветер огромные средства, Scrum позволяет решать задачи меньшими силами, в сжатые сроки и с минимальными затратами. Scrum не отменяет поэтапного долгосрочного планирования проектов, но не делает из этого догму при практической реализации. Суть этой системы управления состоит в том, чтобы вести процесс создания нового продукта посредством создания спринтов — коротких рабочих сессий, как правило, продолжительностью 1–2 недели, в рамках которых решаются конкретные ключевые задачи. Очень важна роль так называемого владельца будущего продукта, постоянно участвующего в проекте, который понимает, что должно быть достигнуто, оценивает все риски и выгоды. Им может быть как представитель заказчика, постоянно участвующий в реализации проекта, так и сотрудник компании-разработчика, четко понимающий цель всей работы и его практическую ценность.

Очень важно правильно отобрать состав и количество участников команды, компетенции которых будут оптимально соответствовать требованиям проекта. Опыт показывает, что малочисленные команды являются более эффективными и производительными, нежели многочисленные. По методологии Scrum, оптимальной является группа из 3–9 человек.

Немаловажным является создание «бэклога» продукта, то есть выявление четких приоритетов к полному списку заявленных задач. Именно «владелец» продукта должен регулярно принимать решения о приоритетности тех или иных задач, даже если в первоначальном долгосрочном плане были другие приоритеты. То есть проект становится «живым», учитывает постоянно меняющиеся обстоятельства, что невозможно при традиционном подходе, предусматривающим четкое выполнение этапа за этапом согласно ранее утвержденного долгосрочного плана разработки.

Почему в России нужны новые подходы и технологии? Очевидно, что традиционные методы планирования в процессе ведения бизнеса устарели и их применение не позволяет подстраиваться под постоянно меняющиеся условия. Особенно тяжело перестраиваться крупным компаниям, когда их попытки внедрения инноваций напоминают маневры «Титаника» перед столкновением с айсбергом.


Точка зрения авторов, статьи которых публикуются в разделе «Мнения», может не совпадать с мнением редакции. 

Другие материалы по теме
CEO-терминатор: почему лучшие начальники — это роботы
Вызовы XXI века: как меняет мир четвертая промышленная революция