Лента новостей
Хуснуллин заявил о продлении маршрутов МЦД до 11 регионов 15:32, Статья Средняя цена самых дорогих домов Подмосковья из топ-100 превысила $30 млн 15:27, Статья Зеленский уволил посла Украины в Молдавии 15:23, Новость В Балашихе за легализацию 1,5 тыс. мигрантов задержали двух сотрудниц МВД 15:21, Новость В Белгородской области силы ПВО сбили беспилотник 15:19, Новость Первые торги акциями «Европлана» на Мосбирже начались ростом на 22% 15:14, Статья Киркпатрик, Филлипс и другие — методы оценки пользы от обучения персонала 15:04, Статья UFC анонсировал бой лучших российских тяжеловесов без их согласия 14:55, Статья День на «Красном Октябре»: какой станет стрелка острова Балчуг 14:50 Эвакуировавшего 100 посетителей «Крокуса» подростка наградил муфтий 14:47, Статья Курьера из Таджикистана арестовали за оправдание теракта в «Крокусе» 14:42, Новость Порог беспошлинного ввоза посылок в Россию снизят до €200 14:42, Статья Подделка преследуется: как избежать контрафакта на маркетплейсах 14:40 ЦБ назвал три новые рискованные схемы на рынке ипотеки 14:37, Статья Цена Dogecoin сильно выросла впервые за три года. В чем причина 14:36, Статья Минобороны сообщило о групповом ударе «Кинжалами» по объектам на Украине 14:31, Статья В Шебекино снаряд попал в частный гараж 14:17, Новость России вернули тела 29 погибших бойцов 14:14, Статья
Газета
Как центр Москвы остался без билетных касс
Газета № 023 (2279) (1002) Общество,
0

Как центр Москвы остался без билетных касс

Государство продолжает крестовый поход на нестационарные торговые точки
Фото: из личного архива
Фото: из личного архива

Государство продолжает крестовый поход на нестационарные торговые точки: за одну ночь в Москве снесли почти сто павильонов. Театральные кассы «зачистку» пережили еще в прошлом году, к чему это привело?

Исчезающие киоски

В рамках борьбы с нестационарными торговыми точками на улицах Москвы резко уменьшилось количество театральных киосков. Эти точки были основным каналом дистрибуции билетов: по итогам 2015 года, половина всех билетов, проданных Ticketland.ru, то есть 1,5 млн, была приобретена именно в них.

С улиц Москвы распоряжением правительства столицы уже убрали около 50 билетных касс. Если раньше у нас было 70 уличных киосков, то сейчас функционируют только 32. Попробуйте купить билет в театр на одной из самых многолюдных улиц России — Тверской. У вас не получится: киосков там больше нет. В правительстве Москвы обещают вместо старых киосков поставить новые, современные и красивые. Киоски будут выставлены на аукцион, а посредники уйдут с рынка. Но пока таких обновленных киосков появилось только семь. Все, что у нас есть сейчас, — это обещания, что будут объявлены аукционы на новые киоски.

Проблема спустилась под землю: в рамках реконструкции вестибюлей Московского метрополитена вышло распоряжение временно убрать билетные киоски и оттуда. 21 касса проработает только до 1 апреля 2016 года. Согласно заверениям властей, все киоски в метро восстановят, но пока у нас нет ни дат проведения аукционов, ни документов на дальнейшую работу. Реконструкция вестибюлей, как и улучшение облика и получение дополнительной прибыли — цели понятные и благие. Но, очевидно, не учитываются интересы всех участников процесса.

Проблема не только в том, что из‑за этого страдает бизнес компании Ticketland.ru. В 2015 году оборот нашей компании составил 5 млрд руб., было продано 3,1 млн билетов. Из них около 50% продается через интернет. Другая половина — в билетных киосках, которые стремительно исчезают с центральных улиц Москвы.

Чтобы возместить потери, мы открыли 13 касс в торговых центрах Москвы, и еще 13 появились в Подмосковье, где раньше вообще не было точек продаж. Конечно, замена далеко не равноценная: в центре города необходимость в театральных кассах гораздо выше.

Кассы не нужны?

В век интернета и мобильных приложений рассуждения о необходимости билетных киосков могут показаться странными. Давно уже можно заказать любой билет на любой спектакль в любой стране онлайн.

Однако в любой столице мира или туристическом центре на улицах вы всегда найдете театральные будки, афиши и прочее. Наличие театральных касс решает две проблемы — языковой барьер и незнание надежных ресурсов. В киоске вы всегда в крайнем случае можете просто произнести название спектакля и пальцами показать количество билетов.

У иностранцев в нашей столице возникнут точно такие же проблемы. При этом страдают и русскоговорящие гости столицы. Ведь что такое билетный киоск? Это лучший рекомендательный сервис, аналогов которому в интернете нет. Здесь работают сотрудники, чей опыт измеряется десятками лет. Они знают все спектакли. Они специально на них ходят. Если вы покупаете билет в такой театральной будке, вам стоит только в двух словах описать свои предпочтения и вы получите рекомендацию на спектакль, который с высокой вероятностью вам понравится.

И еще нужно понимать, что в Москве 200 театров. Кроме известнейших МХТ, Большого и Малого, Театра наций, которые всегда заполняются почти на 100%, есть десятки других, менее раскрученных, но в которых идут не менее прекрасные спектакли. Театр Армена Джигарханяна, Et Cetera Александра Калягина, театр «У Никитских Ворот». И сегодня в них залы не заполняются, потому что людей практически лишили возможности купить туда билет.

Что делать? Важно не допустить хотя бы в метро повторения ситуации с уличными киосками, когда даже на центральных улицах города стало невозможно приобрести билет в театр. Чтобы этого не произошло, необходимо одновременно со сносом старых киосков предоставлять участникам рынка места для новых билетных касс в метро. Это позволит сохранить поток зрителей в театры. Я уверен, что восприятие Москвы как культурной столицы мира нельзя отделять от обычных театральных касс.